Profissão Gestor de análise de negócios de informática / Gestora de análise de negócios de informática

Os gestores de análise de negócios de informática identificam os domínios em que são necessárias alterações ao sistema de informação, com o objetivo de apoiarem os planos de negócios e de monitorizarem o impacto em termos de gestão de mudanças. Contribuem para os requisitos funcionais gerais dos sistemas informáticos da organização empresarial. Os gestores de análise de negócios de informática analisam as necessidades da empresa e traduzem-nas em soluções informáticas.

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Tipo de personalidade

• Investigativo / Realista
• Social / Investigativo

Conhecimentos

• Sistemas de apoio à tomada de decisões

  Os sistemas de TIC que podem ser usados para apoiar a tomada de decisões empresariais ou organizacionais.

• Legislação relativa à segurança informática

  O conjunto de normas legislativas que protegem as tecnologias da informação, as redes e os sistemas informáticos, bem como as consequências jurídicas decorrentes da sua utilização abusiva. As medidas regulamentadas incluem firewalls, deteção de intrusões, software antivírus e encriptação.

• Modelação de processos empresariais

  As ferramentas, os métodos e as notações, como o Business Process Model and Notation (BPMN), e a Business Process Execution Language (BPEL) , utilizados para descrever e analisar as características de um processo empresarial e modelizar o seu desenvolvimento futuro.

• Processos empresariais

  Processos que uma organização aplica para melhorar a eficiência, definir novos objetivos e alcançar metas de forma rentável e atempada.

Competências

• Efetuar análises empresariais

  Avaliar a condição de uma empresa, por si só e em relação ao domínio de negócio concorrencial, realizar atividades de investigação, colocar dados no contexto das necessidades da empresa e determinar áreas de oportunidade.

• Implementar planeamento estratégico

  Tomar medidas sobre os objetivos e procedimentos definidos a nível estratégico, a fim de mobilizar recursos e prosseguir as estratégias estabelecidas.

• Redigir relatórios relacionados com o trabalho

  Elaborar relatórios relacionados com o trabalho que sustentem uma gestão eficaz das relações e um elevado nível de documentação e manutenção de registos. Redigir e apresentar resultados e conclusões de forma clara e inteligível, para que sejam compreensíveis para um público não especializado.

• Identificar os indicadores-chave de desempenho

  Identificar as medidas quantificáveis que uma empresa ou indústria utiliza para avaliar ou comparar o desempenho em termos de cumprimento dos seus objetivos operacionais e estratégicos, utilizando indicadores de desempenho predefinidos.

• Gerir projetos de TIC

  Planear, organizar, controlar e documentar procedimentos e recursos, como o capital humano, os equipamentos e a perícia, a fim de alcançar metas e objetivos específicos relacionados com sistemas, serviços ou produtos de TIC, dentro de condicionalismos específicos, tais como o âmbito, o tempo, a qualidade e o orçamento.

• Analisar os requisitos empresariais

  Estudar as necessidades e as expectativas dos clientes em relação a um produto ou serviço, a fim de identificar e resolver inconsistências e eventuais desacordos entre as partes interessadas envolvidas.

• Melhorar os processos empresariais

  Otimizar o conjunto de operações de uma organização para alcançar a eficiência. Analisar e adaptar as operações empresariais existentes, a fim de definir novos objetivos e alcançar novas metas.

• Conceber processo

  Identificar o fluxo de trabalho e as necessidades de recursos para um determinado processo, utilizando uma variedade de instrumentos, tais como software de simulação de processos, fluxogramas e maquetes.

• Criar modelos de processos empresariais

  Desenvolver descrições formais e informais dos processos empresariais e da estrutura organizacional, recorrendo a modelos, notações e ferramentas de processos empresariais.

• Propor soluções informáticas para problemas empresariais

  Sugerir formas de resolução de problemas empresariais com recurso a ferramentas informáticas, para que os processos empresariais sejam melhorados.

• Prestar consultoria informática

  Aconselhar sobre soluções adequadas no domínio das TIC, selecionando alternativas e otimizando decisões, tendo em conta os potenciais riscos, benefícios e o impacto global para os clientes profissionais.

• Coordenar atividades tecnológicas

  Dar instruções aos colegas e a outros colaboradores no sentido de concretizar os objetivos de um projeto tecnológico ou de alcançar objetivos definidos por uma organização no domínio tecnológico.

• Tomar decisões estratégicas comerciais

  Analisar as informações comerciais e consultar os diretores para efeitos de tomada de decisões num conjunto variado de aspetos que afetam as perspetivas, a produtividade e o funcionamento sustentável de uma empresa. Considerar as opções e as alternativas a um desafio e tomar decisões racionais com base na análise e na experiência.

• Facultar relatórios de análise de custos-benefícios

  Elaborar, compilar e comunicar relatórios com uma análise dos custos discriminados sobre a proposta e os planos orçamentais da empresa. Analisar previamente os custos e benefícios financeiros ou sociais de um projeto ou investimento ao longo de um determinado período.

• Definir requisitos técnicos

  Especificar as características técnicas de produtos, materiais, métodos, processos, serviços, sistemas, software e funcionalidades, identificando e satisfazendo as necessidades específicas de acordo com os requisitos do cliente.

Source: Sisyphus ODB