Profissão Gestor de desenvolvimento de negócios de TIC / Gestora de desenvolvimento de negócios de TIC

Os gestores de desenvolvimento de negócios de TIC aumentam as oportunidades de negócio para a organização e desenvolvem estratégias destinadas a reforçar o bom funcionamento da organização, bem como o desenvolvimento e a distribuição dos produtos. Negoceiam os preços e estabelecem cláusulas contratuais.

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Conhecimentos

  • Mercado das TIC

    Os processos, as partes interessadas e a dinâmica da cadeia de produtos e serviços no setor das TIC.

  • Sistemas de TIC empresarial

    Os pacotes de software, os dispositivos de hardware e as novas tecnologias utilizados no apoio a processos empresariais, como o planeamento de recursos empresariais (ERP), a gestão das relações com os clientes (CRM), os dispositivos móveis e as soluções de rede.

  • Processos empresariais

    Processos que uma organização aplica para melhorar a eficiência, definir novos objetivos e alcançar metas de forma rentável e atempada.

  • Sistemas de apoio à tomada de decisões

    Os sistemas de TIC que podem ser usados para apoiar a tomada de decisões empresariais ou organizacionais.

  • Processos de inovação

    As técnicas, os modelos, os métodos e as estratégias que contribuem para o progresso conducente a inovação.

  • Conceitos de estratégia empresarial

    A terminologia relacionada com a conceção e aplicação das principais tendências e objetivos dos executivos de uma organização, tendo em conta os seus recursos, a concorrência e os seus meios.

Competências

  • Procurar inovação nas práticas correntes

    Procurar melhorias e apresentar soluções inovadoras, criatividade e raciocínio alternativo para desenvolver novas tecnologias, métodos ou ideias e respostas para problemas relacionados com o trabalho.

  • Recolher o feedback dos clientes sobre aplicações

    Recolher respostas e analisar dados dos clientes para identificar pedidos ou problemas, a fim de melhorar as aplicações e a satisfação geral do cliente.

  • Monitorizar a evolução tecnológica

    Analisar e investigar as tendências e desenvolvimentos recentes no domínio da tecnologia. Observar e antecipar a sua evolução, de acordo com as condições de mercado e empresariais atuais ou futuras.

  • Efetuar estudos de mercado

    Recolher, avaliar e representar dados sobre o mercado-alvo e os clientes, a fim de facilitar o desenvolvimento estratégico e os estudos de exequibilidade. Identificar as tendências do mercado.

  • Efetuar análises empresariais

    Avaliar a condição de uma empresa, por si só e em relação ao domínio de negócio concorrencial, realizar atividades de investigação, colocar dados no contexto das necessidades da empresa e determinar áreas de oportunidade.

  • Identificar novas oportunidades de negócios

    Procurar clientes ou produtos potenciais, a fim de gerar vendas adicionais e assegurar o crescimento.

  • Interpretar dados atuais

    Analisar os dados recolhidos a partir de fontes como os dados de mercado, artigos científicos, os requisitos dos clientes e os questionários, cujas informações são atuais e atualizadas, a fim de avaliar o desenvolvimento e a inovação em áreas de especialização.

  • Fazer apresentações ao vivo

    Fazer uma apresentação ou discurso em que um novo produto, serviço, ideia ou elemento de trabalho é demonstrado e explicado a um público.

  • Inovar em TIC

    Criar e descrever novas ideias originais de investigação e inovação no domínio das tecnologias da informação e da comunicação, comparando-as com as tecnologias e tendências emergentes, e planear o desenvolvimento de novas ideias.

  • Analisar os requisitos empresariais

    Estudar as necessidades e as expectativas dos clientes em relação a um produto ou serviço, a fim de identificar e resolver inconsistências e eventuais desacordos entre as partes interessadas envolvidas.

Source: Sisyphus ODB