Profissão Gestor de receitas hoteleiras / Gestora de receitas hoteleiras

Os gestores de receitas hoteleiras maximizam as receitas geradas por unidades como hotéis, estâncias de férias e parques de campismo, através da análise de tendências e da concorrência. Prestam assistência aos gestores do estabelecimento em decisões estratégicas. Os gestores de receitas hoteleiras analisam e otimizam o potencial financeiro das unidades e gerem o pessoal correspondente.

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Competências

  • Gerir as receitas hoteleiras

    Supervisionar as receitas hoteleiras através da compreensão, monitorização, previsão e reação ao comportamento dos consumidores, a fim de maximizar o rendimento ou os lucros, manter o lucro bruto orçamentado e minimizar as despesas.

  • Elaborar relatórios de estatísticas financeiras

    Elaborar relatórios financeiros e estatísticos com base em dados recolhidos que serão apresentados aos órgãos de gestão de uma organização.

  • Elaborar um plano de negócios

    Recolher informações pertinentes a fim de elaborar um documento bem redigido e estruturado que apresente as linhas de um determinado projeto.

  • Assegurar a competitividade dos preços

    Garantir a competitividade dos preços ao estabelecer o nível mais elevado possível de receita do seu produto ou serviço, respeitando os preços dos concorrentes e estudando as estratégias, as condições e a evolução do mercado.

  • Cumprir as normas de segurança saúde e higiene e outra legisação relevante no que diz aos alimentos

    Respeitar a segurança alimentar e higiene ideais durante a preparação, fabrico, processamento, armazenamento, distribuição e entrega de produtos alimentares.

  • Analisar dados

    Analisar, transformar e modelar dados para obtenção de informações úteis e apoio à tomada de decisões.

  • Planear objetivos a médio e longo prazo

    Agendar objetivos a longo prazo e os objetivos imediatos e a curto prazo através de processos eficazes de planeamento e reconciliação a médio prazo.

  • Implementar estratégias de marketing

    Implementar estratégias que visem promover um produto ou serviço específico, utilizando as estratégias de marketing desenvolvidas.

  • Pensar de forma analítica

    Apresentar pensamentos com lógica e raciocínio, a fim de identificar os pontos fortes e fracos de soluções alternativas, conclusões ou abordagens a problemas.

  • Implementar estratégias de vendas

    Executar o plano para obter vantagens competitivas no mercado, através do posicionamento da marca ou produto da empresa e do seu direcionamento para o público alvo.

  • Aplicar aptidões numéricas

    Exercer um raciocínio e aplicar conceitos e cálculos numéricos simples ou complexos.

  • Desenvolver estratégias de geração de receitas

    Elaborar metodologias que permitam a uma empresa comercializar e vender um produto ou serviço para a geração de receitas.

  • Gerir pessoal

    Gerir trabalhadores e subordinados, trabalhando em equipa ou individualmente, para maximizar o seu desempenho e a sua contribuição. Programar o seu trabalho e atividades, dar instruções, motivar e orientar os trabalhadores para a concretização dos objetivos da empresa. Monitorizar e medir a forma como o trabalhador assume as suas responsabilidades e até que ponta essas atividades são bem executadas. Identificar os domínios a melhorar e fazer sugestões para o efeito. Liderar um grupo de pessoas para as ajudar a atingir objetivos e a manter uma relação de trabalho eficaz entre o pessoal.

  • Efetuar estudos de mercado

    Recolher, avaliar e representar dados sobre o mercado-alvo e os clientes, a fim de facilitar o desenvolvimento estratégico e os estudos de exequibilidade. Identificar as tendências do mercado.

  • Assegurar a cooperação interdepartamental

    Garantir a comunicação e a cooperação com todas as entidades e equipas de uma determinada organização, de acordo com a estratégia da empresa.

  • Prever as taxas de ocupação do hotel

    Prever o número de quartos de hotel que serão reservados e a taxa de ocupação e estimar a procura.

  • Elaborar registos estatísticos financeiros

    Rever e analisar dados financeiros individuais e empresariais para elaborar relatórios ou registos estatísticos.

  • Analisar os padrões de reserva

    Estudar, compreender e prever padrões e comportamentos recorrentes a nível das reservas.

  • Controlar as contas financeiras

    Gerir a gestão financeira do seu serviço, manter os custos em valores que cubram apenas as despesas necessárias e maximizar as receitas da sua organização.

Source: Sisyphus ODB