Profissão Inspetor da segurança social / Inspetora da segurança social

Os inspetores da segurança social investigam atividades fraudulentas em matéria de segurança social que afetam os direitos dos trabalhadores. Procedem à auditoria e analisam os pedidos de prestações e investigam as ações da empresa com base em queixas dos trabalhadores. As inspeções incluem atividades laborais como o não pagamento de salários ou de despesas. Os inspetores de segurança social asseguram que os trabalhadores são tratados de forma equitativa e em conformidade com a legislação. Registam e elaboram relatórios sobre as suas conclusões para garantir a validade das alegações que estão a investigar.

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Conhecimentos

  • Programas governamentais de segurança social

    As diferentes áreas da segurança social proporcionadas pelo governo, os diferentes direitos dos cidadãos, os benefícios disponíveis, as regras que regem a segurança social e as diferentes situações em que se aplicam.

  • Legislação do emprego

    A lei que rege a relação entre trabalhadores e empregadores. Diz respeito aos direitos dos trabalhadores no trabalho que são vinculativos pelo contrato de trabalho.

  • Direito da segurança social

    Legislação relativa à proteção das pessoas e à concessão de auxílios e benefícios, como benefícios de seguros de saúde, prestações de desemprego, programas de proteção social e outros serviços de segurança social prestados pelo Estado.

  • Técnicas de auditoria

    Técnicas e métodos que apoiam um exame sistemático e independente de dados, políticas, operações e desempenhos através de instrumentos e técnicas de auditoria assistida por computador (CAAT), tais como folhas de cálculo, bases de dados, análises estatísticas e software de inteligência empresarial.

Competências

  • Identificar a infração a políticas

    Identificar casos de incumprimento relativamente à definição de planos e políticas numa organização, e tomar as medidas adequadas através da aplicação de sanções e da definição das alterações necessárias.

  • Redigir relatórios de inspeção

    Redigir os resultados e as conclusões da inspeção de forma clara e inteligível. Registar os processos da inspeção, tais como o contacto, os resultados e as medidas tomadas.

  • Proteger os interesses do cliente

    Proteger os interesses e as necessidades de um cliente, tomando as medidas necessárias e investigando todas as possibilidades, a fim de assegurar que o cliente obtém o resultado pretendido.

  • Fiscalizar locais de trabalho

    Realizar auditorias e inspeções no local de trabalho, a fim de assegurar o cumprimento das regras e regulamentos.

  • Proteger os direitos do pessoal

    Avaliar e lidar com situações em que os direitos dos trabalhadores, estipulados pela legislação e pela política empresarial, podem ser violados; tomar as medidas adequadas para proteger os trabalhadores.

  • Realizar entrevistas de investigação

    Utilizar métodos e técnicas profissionais de investigação e entrevista para recolher dados, factos ou informações pertinentes, obter novos conhecimentos e compreender plenamente a mensagem do entrevistado.

  • Controlar o cumprimento de políticas governamentais

    Inspecionar organismos públicos e privados para assegurar a correta aplicação e cumprimento das políticas governamentais aplicáveis aos referidos organismos.

  • Apresentar relatórios

    Apresentar resultados, estatísticas e conclusões de forma transparente e simples a um público.

  • Analisar pedidos no âmbito da segurança social

    Analisar a elegibilidade dos cidadãos que se candidatam a prestações da segurança social, através da análise de documentos, de entrevistas aos cidadãos e da investigação de legislação conexa.

Source: Sisyphus ODB