Profissão Responsável administrativo em estabelecimento educativo / Responsável administrativa em estabelecimento educativo

Os responsáveis administrativos em estabelecimentos educativos organizam e gerem a administração, os sistemas de apoio e as atividades (estudantis) de um estabelecimento de ensino. Executam uma série de tarefas administrativas, de secretariado, financeiras e outras tarefas de apoio, a fim de permitir uma gestão eficiente e eficaz em termos de custos da escola. Podem prestar apoio no recrutamento de estudantes, nas relações com antigos estudantes, no departamento de financiamento, no trabalho em comissões, incluindo conselhos académicos, e no domínio da garantia de qualidade.

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Tipo de personalidade

• Convencional / Empreendedor

Conhecimentos

• Software de gestão para escritórios

  As características e o funcionamento de programas de software para tarefas de escritório, tais como processamento de texto, folhas de cálculo, apresentação, correio eletrónico e base de dados.

• Serviço ao cliente

  Processos e princípios relacionados com o cliente, utilizador do serviço e com serviços pessoais; estes podem incluir procedimentos para avaliar a satisfação do cliente ou do utilizador do serviço.

• Princípios orçamentais

  Princípios de estimativa e planeamento de previsões para a atividade empresarial, compilação de orçamentos e relatórios periódicos.

• Administração educativa

  Os processos relacionados com as áreas administrativas de uma instituição de ensino, o seu diretor e os seus funcionários e alunos.

• Comunicação eletrónica

  Comunicação de dados realizada através de meios digitais, como computadores, telefone ou correio eletrónico.

Competências

• Gerir orçamentos

  Planificar, acompanhar e elaborar relatórios sobre o orçamento.

• Rastrear transações financeiras

  Observar, acompanhar e analisar transações financeiras realizadas em empresas ou em bancos. Determinar a validade da transação e verificar se há transações suspeitas ou de alto risco, a fim de evitar má gestão.

• Manter registos de transações financeiras

  Reunir todas as transações financeiras realizadas no âmbito das operações diárias de uma empresa e registá-las nas respetivas contas.

• Tratar das transações financeiras

  Administrar moedas, atividades de câmbio financeiro, depósitos, bem como pagamentos de empresas e com vales. Preparar e gerir as contas dos hóspedes e receber os pagamentos em numerário, cartão de crédito e cartão de débito.

• Comunicar por telefone

  Estabelecer contactos por telefone, fazendo e atendendo chamadas de forma atempada, profissional e educada.

• Gerir o orçamento escolar

  Efetuar estimativas de custos e planeamento orçamental de uma instituição de ensino ou escola. Monitorizar o orçamento escolar, bem como os custos e as despesas. Elaborar relatório sobre o orçamento.

• Gerir instituições de ensino

  Administrar várias atividades de uma escola, universidade ou outro estabelecimento de ensino, tais como operações administrativas diárias.

Source: Sisyphus ODB