Beruf Apothekenverkäufer / Apothekenverkäuferin
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Persönlichkeitstyp
- Unternehmerisch / Traditionell
Wissen
- Merkmale von Erzeugnissen
- Produktverständnis
- Merkmale von Dienstleistungen
- Verkaufsargumentation
- Systeme des elektronischen Geschäftsverkehrs
Fertigkeiten
- Einhaltung der rechtlichen Bestimmungen sicherstellen
- Kundenzufriedenheit gewährleisten
- Verschiedene Kommunikationskanäle verwenden
- Ware untersuchen
- Aktives Verkaufen durchführen
- Rückerstattungen bearbeiten
- Regelungen für den Kundendienst planen
- Kunden und Kundinnen Orientierung bei der Produktauswahl bieten
- Ladengeschäft sauber halten
- Geeignete Lagerungsbedingungen für Medikamente aufrechterhalten
- Rechenkenntnisse anwenden
- Regale auffüllen
- Ladendiebstahl verhindern
- Merkmale von Produkten vorführen
- Auftragsannahme durchführen
- Produktvorbereitung durchführen
- Höhe des Lagerbestands überwachen
- Warenpräsentation organisieren
- Lagereinrichtungen organisieren
- Verkaufsrechnungen ausstellen
- Folgedienstleistungen für Kunden und Kundinnen erbringen
- Registrierkasse bedienen
- Medikamente auf das Verfallsdatum überprüfen
- Kundenbedürfnisse ermitteln