Beruf Empfangskraft Gesundheitswesen

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Persönlichkeitstyp

  • Traditionell / Unternehmerisch

Wissen

  • Medizinische Terminologie
  • Medizininformatik
  • Rechtsvorschriften zur Gesundheitsfürsorge
  • Krankenaktenmanagement
  • Gesundheitssystem
  • Verwaltungsaufgaben in einem medizinischen Umfeld
  • Kundendienst

Fertigkeiten

  • Eine ordnungsgemäße Terminverwaltung gewährleisten
  • Auf Fragen von Patienten/Patientinnen antworten
  • In interdisziplinären Teams des Gesundheitswesens arbeiten
  • Effektiv im Gesundheitswesen kommunizieren
  • Organisatorische Leitlinien befolgen
  • Allgemeine Daten von Nutzern/Nutzerinnen des Gesundheitssystems erheben
  • Rechtsvorschriften zum Gesundheitswesen einhalten
  • Die Daten von Nutzern/Nutzerinnen des Gesundheitssystems verwalten
  • Klinischen Leitlinien folgen
  • In einem multikulturellen Umfeld im Gesundheitswesen arbeiten
  • Elektronische Systeme zum Patientenaktenmanagement verwenden
  • Krankenakten von Patienten/Patientinnen identifizieren
  • Zur Kontinuität der medizinischen Versorgung beitragen
  • Rechenkenntnisse anwenden
  • Daten von Nutzern/Nutzerinnen des Gesundheitssystems vertraulich behandeln
  • Per Telefon kommunizieren

Mögliche Kenntnisse und Fähigkeiten

professionelle dokumentation in der gesundheitsversorgung verwaltung von mitarbeitern im gesundheitswesen krankenversicherungsansprüche bearbeiten mit patienten/patientinnen mit besonderen bedürfnissen umgehen rechtsvorschriften im zusammenhang mit der praxis im gesundheitswesen einhalten medizinische studien mit anbietern von gesundheitsdienstleistungen in fremdsprachen kommunizieren