Beruf Fachverkäufer für Blumen und Pflanzen / Fachverkäuferin für Blumen und Pflanzen
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Persönlichkeitstyp
- Unternehmerisch / Traditionell
Wissen
- Blumen- und Pflanzenerzeugnisse
- Floristische Kompositionstechniken
- Merkmale von Dienstleistungen
- Systeme des elektronischen Geschäftsverkehrs
- Merkmale von Pflanzen
- Produktverständnis
- Verkaufsargumentation
- Merkmale von Erzeugnissen
Fertigkeiten
- Rückerstattungen bearbeiten
- Lagereinrichtungen organisieren
- Verschiedene Kommunikationskanäle verwenden
- Kundenzufriedenheit gewährleisten
- Registrierkasse bedienen
- Auftragsannahme durchführen
- Empfindliche Produkte handhaben
- Ladengeschäft sauber halten
- Blumen verkaufen
- Empfehlungen für Blumendünger geben
- Verkaufsrechnungen ausstellen
- Aktives Verkaufen durchführen
- Produktvorbereitung durchführen
- Regale auffüllen
- Kunden und Kundinnen über Blumenarten beraten
- Blumenarrangements herstellen
- Folgedienstleistungen für Kunden und Kundinnen erbringen
- Warenpräsentation organisieren
- Kunden und Kundinnen Orientierung bei der Produktauswahl bieten
- Ladendiebstahl verhindern
- Merkmale von Produkten vorführen
- Regelungen für den Kundendienst planen
- Ware untersuchen
- Einhaltung der rechtlichen Bestimmungen sicherstellen
- Kundenbedürfnisse ermitteln
- Rechenkenntnisse anwenden
- Höhe des Lagerbestands überwachen