Beruf Fachverkäufer für Blumen und Pflanzen / Fachverkäuferin für Blumen und Pflanzen

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Persönlichkeitstyp

  • Unternehmerisch / Traditionell

Wissen

  • Blumen- und Pflanzenerzeugnisse
  • Floristische Kompositionstechniken
  • Merkmale von Dienstleistungen
  • Systeme des elektronischen Geschäftsverkehrs
  • Merkmale von Pflanzen
  • Produktverständnis
  • Verkaufsargumentation
  • Merkmale von Erzeugnissen

Fertigkeiten

  • Rückerstattungen bearbeiten
  • Lagereinrichtungen organisieren
  • Verschiedene Kommunikationskanäle verwenden
  • Kundenzufriedenheit gewährleisten
  • Registrierkasse bedienen
  • Auftragsannahme durchführen
  • Empfindliche Produkte handhaben
  • Ladengeschäft sauber halten
  • Blumen verkaufen
  • Empfehlungen für Blumendünger geben
  • Verkaufsrechnungen ausstellen
  • Aktives Verkaufen durchführen
  • Produktvorbereitung durchführen
  • Regale auffüllen
  • Kunden und Kundinnen über Blumenarten beraten
  • Blumenarrangements herstellen
  • Folgedienstleistungen für Kunden und Kundinnen erbringen
  • Warenpräsentation organisieren
  • Kunden und Kundinnen Orientierung bei der Produktauswahl bieten
  • Ladendiebstahl verhindern
  • Merkmale von Produkten vorführen
  • Regelungen für den Kundendienst planen
  • Ware untersuchen
  • Einhaltung der rechtlichen Bestimmungen sicherstellen
  • Kundenbedürfnisse ermitteln
  • Rechenkenntnisse anwenden
  • Höhe des Lagerbestands überwachen