Beruf Fachverkäufer für Eisenwaren und Farben / Fachverkäuferin für Eisenwaren und Farben
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Persönlichkeitstyp
- Unternehmerisch / Traditionell
Wissen
- Systeme des elektronischen Geschäftsverkehrs
- Verkaufsargumentation
- Produktverständnis
- Merkmale von Dienstleistungen
- Merkmale von Erzeugnissen
- Metallwarenindustrie
Fertigkeiten
- Rückerstattungen bearbeiten
- Ware untersuchen
- Kundenbedürfnisse ermitteln
- Rechenkenntnisse anwenden
- Kundenzufriedenheit gewährleisten
- Ladengeschäft sauber halten
- Ladendiebstahl verhindern
- Höhe des Lagerbestands überwachen
- Auftragsannahme durchführen
- Lagereinrichtungen organisieren
- Produktvorbereitung durchführen
- Folgedienstleistungen für Kunden und Kundinnen erbringen
- Die Kontrolle von gefährlichen Stoffen im Rahmen der Gesundheitsvorschriften ausüben
- Regale auffüllen
- Regelungen für den Kundendienst planen
- Einhaltung der rechtlichen Bestimmungen sicherstellen
- Aktives Verkaufen durchführen
- Verschiedene Kommunikationskanäle verwenden
- Warenpräsentation organisieren
- Kunden und Kundinnen Orientierung bei der Produktauswahl bieten
- Merkmale von Produkten vorführen
- Verkaufsrechnungen ausstellen
- Registrierkasse bedienen