Beruf Fachverkäufer für Sportartikel / Fachverkäuferin für Sportartikel
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Persönlichkeitstyp
- Unternehmerisch / Traditionell
Wissen
- Verkaufsargumentation
- Merkmale von Erzeugnissen
- Merkmale von Sportgeräten
- Sportgerätenutzung
- Systeme des elektronischen Geschäftsverkehrs
- Merkmale von Dienstleistungen
- Produktverständnis
Fertigkeiten
- Trends bei Sportausrüstungen folgen
- Ladengeschäft sauber halten
- Verschiedene Kommunikationskanäle verwenden
- Kundenzufriedenheit gewährleisten
- Registrierkasse bedienen
- Lagereinrichtungen organisieren
- Regale auffüllen
- Produktvorbereitung durchführen
- Verkaufsrechnungen ausstellen
- Regelungen für den Kundendienst planen
- Kundenbedürfnisse ermitteln
- Rückerstattungen bearbeiten
- Höhe des Lagerbestands überwachen
- Warenpräsentation organisieren
- Aktives Verkaufen durchführen
- Auftragsannahme durchführen
- Rechenkenntnisse anwenden
- Ware untersuchen
- Merkmale von Produkten vorführen
- Folgedienstleistungen für Kunden und Kundinnen erbringen
- Einhaltung der rechtlichen Bestimmungen sicherstellen
- Kunden und Kundinnen über Sportgerätearten für bestimmte Zwecke beraten
- Kunden und Kundinnen Orientierung bei der Produktauswahl bieten
- Ladendiebstahl verhindern