Beruf Fachverkäufer für Wandverkleidungen und Bodenbeläge / Fachverkäuferin für Wandverkleidungen und Bodenbeläge
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Persönlichkeitstyp
- Unternehmerisch / Traditionell
Wissen
- Innendekorationstechniken
- Merkmale von Dienstleistungen
- Produktverständnis
- Verkaufsargumentation
- Systeme des elektronischen Geschäftsverkehrs
- Merkmale von Erzeugnissen
Fertigkeiten
- Kundenzufriedenheit gewährleisten
- Produktvorbereitung durchführen
- Kundenbedürfnisse ermitteln
- Kunden und Kundinnen Orientierung bei der Produktauswahl bieten
- Rückerstattungen bearbeiten
- Aktives Verkaufen durchführen
- Ladendiebstahl verhindern
- Lagereinrichtungen organisieren
- Verschiedene Kommunikationskanäle verwenden
- Höhe des Lagerbestands überwachen
- Warenpräsentation organisieren
- Regale auffüllen
- Auftragsannahme durchführen
- Ladengeschäft sauber halten
- Regelungen für den Kundendienst planen
- Einhaltung der rechtlichen Bestimmungen sicherstellen
- Merkmale von Produkten vorführen
- Verkaufsrechnungen ausstellen
- Rechenkenntnisse anwenden
- Folgedienstleistungen für Kunden und Kundinnen erbringen
- Ware untersuchen
- Registrierkasse bedienen