Beruf Fachverkäufer im Sanitätsfachhandel / Fachverkäuferin im Sanitätsfachhandel
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Persönlichkeitstyp
- Unternehmerisch / Traditionell
Wissen
- Anatomie des Menschen
- Systeme des elektronischen Geschäftsverkehrs
- Produktverständnis
- Verkaufsargumentation
- Merkmale von Erzeugnissen
- Merkmale von Dienstleistungen
- Arten orthopädischer Artikel
- Industrie für orthopädische Artikel
Fertigkeiten
- Aktives Verkaufen durchführen
- Rechenkenntnisse anwenden
- Folgedienstleistungen für Kunden und Kundinnen erbringen
- Lagereinrichtungen organisieren
- Kunden und Kundinnen je nach ihrem Gesundheitszustand orthopädische Artikel empfehlen
- Produktvorbereitung durchführen
- Verschiedene Kommunikationskanäle verwenden
- Ladendiebstahl verhindern
- Regelungen für den Kundendienst planen
- Merkmale von Produkten vorführen
- Kundenzufriedenheit gewährleisten
- Kundenbedürfnisse ermitteln
- Ware untersuchen
- Verkaufsrechnungen ausstellen
- Ladengeschäft sauber halten
- Kunden und Kundinnen Orientierung bei der Produktauswahl bieten
- Höhe des Lagerbestands überwachen
- Registrierkasse bedienen
- Warenpräsentation organisieren
- Rückerstattungen bearbeiten
- Einhaltung der rechtlichen Bestimmungen sicherstellen
- Regale auffüllen
- Auftragsannahme durchführen