Beruf Fachverkäufer / Fachverkäuferin

Fachverkäufer verkaufen Waren in Fachgeschäften.

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Fachverkäufer/Fachverkäuferin: Stellenausschreibungen

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Stellenausschreibungen: talent.com

Persönlichkeitstyp

Wissen

  • Merkmale von Dienstleistungen

    Merkmale einer Dienstleistung, die auch Informationen zum Anwendungsgebiet, zu ihrer Funktion, ihren Eigenschaften, ihrer Nutzung und den Supportanforderungen umfassen kann.

  • Systeme des elektronischen Geschäftsverkehrs

    Grundlegende digitale Architektur und Transaktionen für den Handel mit Produkten oder Dienstleistungen über Internet, E-Mail, mobile Geräte, soziale Medien usw.

  • Verkaufsargumentation

    Verkaufstechniken und -methoden, die verwendet werden, um Kunden ein Produkt oder eine Dienstleistung überzeugend zu präsentieren und um ihre Erwartungen und Bedürfnisse zu erfüllen.

  • Merkmale von Erzeugnissen

    Greifbare Eigenschaften eines Produkts, wie Materialien, Eigenschaften und Funktionen sowie seine verschiedenen Anwendungen, Merkmale, Einsatzmöglichkeiten und Unterstützungsanforderungen.

  • Produktverständnis

    Die angebotenen Erzeugnisse, ihre Funktionen, Eigenschaften sowie die rechtlichen und regulatorischen Auflagen.

Fertigkeiten

  • Rechenkenntnisse anwenden

    Praktizieren logischen Denkens und Anwendung einfacher oder komplexer Rechenkonzepte und Berechnungen.

  • Ladengeschäft sauber halten

    Sauberhalten des Ladengeschäfts durch Staubsaugen und Wischen.

  • Regale auffüllen

    Auffüllen der Regale mit Waren für den Verkauf.

  • Regelungen für den Kundendienst planen

    Erzielung einer Übereinkunft mit dem Kunden über Lieferung, Aufbau und Wartung der Waren; Durchführung geeigneter Maßnahmen, um die Lieferung zu gewährleisten.

  • Kundenbedürfnisse feststellen

    Feststellen der Erwartungen, Wünsche und Anforderungen der Kunden in Bezug auf Produkte und Dienstleistungen durch geeignete Fragen und aktives Zuhören.

  • Verkaufsrechnungen ausstellen

    Ausstellen von Rechnungen für verkaufte Waren oder erbrachte Dienstleistungen unter Angabe der Einzelpreise, der Gesamtsumme und der Zahlungsbedingungen. Auftragsbearbeitung für per Telefon, Fax und Internet eingegangene Bestellungen und Berechnung des endgültigen Rechnungsbetrags für den Kunden.

  • Registrierkasse bedienen

    Erfassen und Abwickeln von Bargeldtransaktionen über die Registrierkasse an der Verkaufsstelle.

  • Kunden und Kundinnen Orientierung bei der Produktauswahl bieten

    Angemessene Beratung und Unterstützung für Kunden, damit sie genau die Waren und Dienstleistungen erhalten, die sie suchen. Erörterung der Produktauswahl und -verfügbarkeit.

  • Höhe des Lagerbestands überwachen

    Ermitteln des verwendeten Lagerbestands, Bestimmen der Nachbestellungen.

  • Aktives Verkaufen durchführen

    Einbringen von Gedanken und Ideen in wirkungsvoller und überzeugender Weise, um die Kunden für neue Produkte und Angebote zu interessieren. Überzeugen der Kunden, dass ein Produkt oder eine Dienstleistung ihren Bedürfnissen entspricht.

  • Ladendiebstahl verhindern

    Erkennung von Ladendieben und der Methoden, mit denen diese den Diebstahl versuchen. Umsetzung von Strategien und Verfahren zum Schutz vor Diebstahl.

  • Lagereinrichtungen organisieren

    Anordnung des Inhalts eines Lagerbereichs, sodass die Effizienz beim Ein- und Ausgang der gelagerten Gegenstände verbessert wird.

  • Merkmale von Produkten vorführen

    Vorführen der richtigen und sicheren Verwendung eines Produkts, Informieren der Kunden über dessen wichtigste Eigenschaften und Vorzüge, Erläuterung der Bedienung, der bestimmungsgemäßen Verwendung und der korrekten Wartung. Überzeugen potenzieller Kunden, ein Produkt zu kaufen.

  • Ware untersuchen

    Kontrolle, ob zum Verkauf angebotene Waren korrekt bepreist sind und wie beworben funktionieren.

  • Verschiedene Kommunikationskanäle verwenden

    Nutzung verschiedener Kommunikationskanäle, wie mündlich, handschriftlich, digital und telefonisch, zur Erarbeitung und zum Austausch von Ideen oder Informationen.

  • Auftragsannahme durchführen

    Annahme von Kaufanträgen für Waren, die derzeit nicht verfügbar sind.

  • Produktvorbereitung durchführen

    Zusammenstellen und Vorbereiten von Waren und Präsentieren ihrer Funktionen beim Kunden.

  • Rückerstattungen bearbeiten

    Bearbeiten von Kundenanfragen in Bezug auf die Rückgabe oder den Umtausch von Waren, Rückerstattungen oder Rechnungsänderungen. Befolgen der Unternehmensvorgaben für diesen Prozess.

  • Folgedienstleistungen für Kunden und Kundinnen erbringen

    Registrierung von Kundennachfragen und -beschwerden, Lösung der diesbezüglichen Probleme und Erbringen von Kundendienstleistungen.

  • Kundenzufriedenheit gewährleisten

    Professioneller Umgang mit den Erwartungen der Kunden, Antizipieren und Erfüllen ihrer Bedürfnisse und Wünsche. Bereitstellen eines flexiblen Kundendienstes, um Kundenzufriedenheit und Kundenbindung zu gewährleisten.

  • Einhaltung der rechtlichen Bestimmungen sicherstellen

    Die Einhaltung festgelegter und geltender Normen und rechtlicher Bestimmungen gewährleisten, z. B. Spezifikationen, Strategien, Normen oder Rechtsvorschriften für das Ziel, das Einrichtungen verfolgen.

Mögliche Kenntnisse und Fähigkeiten

kunden über den energiebedarf von erzeugnissen beraten kunden und kundinnen über die lagerung von obst und gemüse beraten sich über musik- und videoveröffentlichungen auf dem laufenden halten kunden und kundinnen über kurzwarenartikel beraten merkmale von diamanten kosmetische beratung und schönheitstipps anbieten lebensmittellagerung ikt-hardwarespezifikationen sportveranstaltungen merkmale von peripheriegeräten für computer erläutern eintrittskarten verkaufen kundenanfragen beantworten arten orthopädischer artikel kunden und kundinnen über finanzierungsmöglichkeiten für fahrzeuge beraten beim befüllen von kraftstofftanks von fahrzeugen hilfestellung leisten merkmale und funktionen von videospielen vorführen beratung bei der ausbildung von heimtieren leisten baustoffe transportieren innendekorationstechniken kunden und kundinnen beim ausprobieren von sportartikeln hilfestellung leisten instandsetzung von fahrzeugen durchführen uhrbatterie wechseln kosten für die wartung und pflege von schmuck und uhren veranschlagen allergische reaktionen auf kosmetika waffen verkaufen normen für gesundheitsschutz und sicherheit anwenden edv-kenntnisse besitzen blumenzucht kunden und kundinnen in die verwendung der munition einweisen buchungen bearbeiten schmuckwarenkategorien vorschriften über den verkauf alkoholischer getränke anwenden trends bei textilien gewebearten kundinnen und kunden mit speziellen anforderungen unterstützen kunden und kundinnen zeitungen empfehlen auswahl an tierfutter empfehlen kunden und kundinnen über die auswahl an meeresfrüchten beraten metallwarenindustrie kraftstoffverkäufe aus tanksäulen berechnen beratung zum kleidungsstil leisten kunden und kundinnen kosmetika empfehlen inhaltsstoffe von kosmetika kaufverträge aushandeln kunden und kundinnen über die getränkezubereitung beraten maschinen zur obst- und gemüseverarbeitung nutzen schuhindustrie kraftstofflieferung beaufsichtigen marktpreise für antiquitäten recherchieren serviceverträge für elektrische haushaltsgeräte verkaufen blumen verkaufen mit buchverlagen zusammenarbeiten audiovisuelle ausrüstung instand halten werkstoffe für die raumgestaltung warenpräsentation organisieren fahrzeuge bestellen werbung für eine sportstätte machen ausgenommenen fisch waschen kunden und kundinnen über den verwendungszweck von fahrzeugen informieren in eigeninitiative die sicherung von verkäufen anstreben installationskosten für telekommunikationsgeräte veranschlagen kunden und kundinnen über die verwendung von süßwaren beraten kulturprojekte fleisch verkaufsfertig machen bestimmte ausgaben von printmedien finden informationen über antiquitäten übermitteln textilbranche softwareprodukte verkaufen spielzeug und spiele auf beschädigungen inspizieren fahrzeugtypen merkmale von edelmetallen kunden und kundinnen bei der auswahl von musik- und videoaufnahmen hilfestellung leisten heimtierzubehör verkaufen kunden und kundinnen über den verwendungszweck von arzneimitteln informieren lackmenge schätzen kundendiensttätigkeiten durchführen vinylschallplatten akustik auslieferung von möbeln erledigen betrieb auf vorplatz führen den maßen der kunden und kundinnen entsprechend kleidungsstücke empfehlen arten von spielzeugmaterialien zahlungen verarbeiten kunden und kundinnen informationen über tabakwaren übermitteln gesetzliche bestimmungen in bezug auf munition preise auszeichnen boden- und wandbeläge verkaufen garantieunterlagen für elektrische haushaltsgeräte erstellen telekommunikationsprodukte verkaufen tabakmarken gesetzliche bestimmungen für tätigkeiten im kfz-einzelhandel wissenschaftliche bücher verkaufen räumliche informationen auswerten kunden und kundinnen über schmuck und uhren beraten kostenlose kosmetikaproben anbieten trends bei sportausrüstungen folgen multimedia-systeme nährstoffe von süßwaren kundendaten aufbewahren wertvolle gegenstände erkennen floralen schmuck gestalten kunden und kundinnen über accessoires zur ergänzung der kleidung beraten kunden und kundinnen über sportgerätearten für bestimmte zwecke beraten warenwirtschaftliche vorschriften bibliographische arbeit durchführen computerbestandteile hinzufügen kunden und kundinnen bei der auswahl von delikatessen beraten heimtiere anmelden obst und gemüse auswiegen kühlschmierstoffe für fahrzeuge verkaufen wartungsverträge für software verkaufen munition verkaufen nachgelagerte zubereitung von fisch durchführen waffen- und munitionsarten kunden und kundinnen audiovisuelle geräte empfehlen textile gewebe verkaufen gesetzmäßigkeiten elektronischer geräte den wert von edelsteinen berechnen besondere verpackungen für kunden und kundinnen durchführen kunden und kundinnen über kraftfahrzeuge beraten kunden und kundinnen in der pflege von lederschuhen beraten unterlagen über fahrzeugübergabe führen kunden und kundinnen über die lagerung von fleischwaren beraten gebrauchtwaren verkaufen fisch und meeresfrüchte verkaufen audiovisuelle produkte nach ihrer eingruppierung anordnen haushaltswaren verkaufen mit vertraulichen personenbezogenen daten umgehen bücher verkaufen dekorative speisetheken gestalten kunden und kundinnen über die installation von elektrischen haushaltsgeräten beraten rechtsvorschriften zum tierschutz veranstaltungen promoten flechttechnik informationen zur medikation bereitstellen kosten des wand- und bodenbelags berechnen modetrends arten hörakustischer geräte kunden und kundinnen über die arten von computern und ihre ausstattung beraten testfahrten regeln kunden und kundinnen über den verwendungszweck von kosmetika informieren merkmale von gesichtern musikalische gattungen antiquitäten erwerben potenzial von gebrauchtwaren prüfen möbel verkaufen Über lokale veranstaltungen auf dem neuesten stand bleiben kunden und kundinnen über den verwendungszweck von pflegeprodukten für heimtiere beraten bestellungen bei verschiedenen lieferanten koordinieren saisonale verkäufe handhaben orthopädische artikel instand setzen süßwaren verkaufen schmuckherstellungsverfahren trends bei videospielen sporternährung mit kunden kommunizieren informationen über die einstufung nach karatzahl übermitteln kunden und kundinnen über angemessene tierpflege beraten sehhilfenverordnung einhalten informationen zu sportwettkämpfen informationen über wahlmöglichkeiten bei der inzahlungnahme übermitteln kleinere wartungsarbeiten kontrollieren kunden und kundinnen bücher empfehlen an fahrzeugauktionen teilnehmen merkmale und funktionen von softwareprodukten vorführen blumen- und pflanzenerzeugnisse pflege von ledererzeugnissen qualität von obst und gemüse überprüfen bestandteile von schuhwerk kundinnen und kunden über geänderte veranstaltungen und stornierungen informieren kunden und kundinnen über hörakustische erzeugnisse beraten uhrenarten absatzförderungstechniken pflanzenpflegeerzeugnisse verwendung von ausstattungsartikeln für heimtiere erläutern kunden und kundinnen telekommunikationsgeräte empfehlen heimtierkrankheiten kunden und kundinnen über blumenarten beraten kunden und kundinnen über die installation von audiovisuellen geräten beraten sportgerätenutzung schmuck und uhren pflegen und warten neu auf den markt gekommene fahrzeuge vorschriften für den verkauf von tabak an minderjährige durchsetzen handelsrecht berichte über an tankstellen verkaufte kraftstoffe erstellen individuell angepasste baustoffe liefern bürosoftware bestellungen für besondere veröffentlichungen entgegennehmen bekleidungsindustrie garnstärke messen fahrzeuge für den verkauf überprüfen preise für antiquitäten aushandeln wert gebrauchter schmuckartikel und uhren schätzen lebensmittelfarbstoffe kleidergrößen spielzeug und spiele verkaufen vorschriften für den verkauf von alkoholischen getränken an minderjährige durchsetzen benutzung von hardware vorführen audiovisuelle geräte verkaufen kunden und kundinnen über den kauf von möbeln und geräten beraten nachgelagerte zubereitung von fleisch durchführen maßeinheiten im textilwesen printmedienarten kunden und kundinnen über nähmuster beraten zur abstimmung von essen und wein beraten werbung für neue buchveröffentlichungen machen textilien zuschneiden schmuck anpassen telekommunikationsbranche fischsorten kunstgeschichte fremdsprachen sprechen empfindliche produkte handhaben kunden und kundinnen beraten, welche alkoholischen getränke mit welchen lebensmitteln harmonieren trends bei spielzeug und spielen spielesoftware verkaufen sich über die neusten buchveröffentlichungen auf dem laufenden halten kunden und kundinnen über die auswahl an büchern beraten anhand von technischen zeichnungen baustoffe ermitteln kunden und kundinnen je nach ihrem gesundheitszustand orthopädische artikel empfehlen werbetechniken kundenbetreuung pflegen bücher nach ihrer eingruppierung anordnen inventar von fleischprodukten pflegen kunden und kundinnen bekleidungsartikel verkaufen kunden und kundinnen über zusätzliche dienstleistungen bei fahrzeugen informieren empfehlungen für blumendünger geben kühlkette versicherungsansprüche in bezug auf schmuck und uhren bearbeiten beratung zu fahrzeugmerkmalen leisten möbeltrends produkte bestellen floristische kompositionstechniken merkmale und funktionen von spielzeugen und spielen vorführen kunden und kundinnen über elektronische zigaretten beraten merkmale von elektrischen haushaltsgeräten erläutern baumaschinen für die baustoffhandhabung sportausrüstung anpassen nachgelagerte zubereitung von lebensmitteln aufzeichnungen über kundenverordnungen führen werbemaßnahmen für fahrzeuge durchführen freizeitaktivitäten fördern optische erzeugnisse verkaufen marktforschung durchführen kundenspezifische anpassung orthopädischer produkte bestellen funktionen und funktionsweisen von videospielen identifizierung und klassifizierung von fischen die kontrolle von gefährlichen stoffen im rahmen der gesundheitsvorschriften ausüben optisches zubehör bestellen in bezug auf trends bei computern auf dem laufenden bleiben messer für fleischverarbeitungsvorgänge handhaben medikamente auf das verfallsdatum überprüfen zustand von gebrauchtwaren verbessern baustoffkosten veranschlagen mehrere bestellungen gleichzeitig aufnehmen anatomie des menschen bei veranstaltungen im zusammenhang mit büchern hilfestellung leisten materialien für schuhwerk elektrotechnik garantieunterlagen für hörakustische geräte erstellen persönliche software-schulung verkaufen kunden und kundinnen für sie persönlich angepasste optische erzeugnisse empfehlen optische messgeräte bedienen werbung für veranstaltungen von kulturstätten machen baustoffe verkaufen zutaten herstellen ikt-softwarespezifikationen kunden und kundinnen schuhe empfehlen kfz-steuereinrichtungen blumenarrangements herstellen provisorische fahrzeugreparaturen durchführen broterzeugnisse zubereiten kartenverkauf überwachen schuhe und lederwaren verkaufen tiernahrung geeignete lagerungsbedingungen für medikamente aufrechterhalten wand- und bodenbelagsbranche punzierungen lesen zusätzliche produkte verkaufen buchbesprechungen fremdfinanzierung handhaben freizeitaktivitäten industrie für orthopädische artikel zusammensetzung von backwaren mehrere aufgaben gleichzeitig ausführen hardware verkaufen kunden und kundinnen hilfestellung bieten merkmale von sportgeräten für lebende tiere im ladengeschäft sorgen kleidung anpassen werbetools entwickeln neues styling für kunden und kundinnen durchführen stornierungsbedingungen von dienstleistern kosmetikindustrie modetrends für schuhwerk und lederwaren umsetzen temperaturregelung für obst und gemüse sicherstellen schmuck reparieren zubehör für hörakustische dienstleistungen bestellen merkmale von pflanzen spielzeug- und spielekategorien herstelleranweisungen für audiovisuelle geräte muster von wand- und bodenbelägen zeigen kunden über die pflege optischer erzeugnisse beraten qualität von bodenbelägen erläutern kunden und kundinnen über das aufbewahren von broterzeugnissen beraten sicherheitsempfehlungen für spielzeug und spiele kunden und kundinnen über die zubereitung von fleischwaren beraten orthopädische artikel verkaufen baubranche prinzipien der teamarbeit kunden und kundinnen über baustoffe informieren kunden und kundinnen über die zubereitung von obst und gemüse beraten krankenversicherungsansprüche bearbeiten herstelleranweisungen für elektrische haushaltsgeräte

Source: Sisyphus ODB