Beruf Getränkefachverkäufer / Getränkefachverkäuferin
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Persönlichkeitstyp
- Unternehmerisch / Traditionell
Wissen
- Merkmale von Dienstleistungen
- Verkaufsargumentation
- Merkmale von Erzeugnissen
- Systeme des elektronischen Geschäftsverkehrs
- Produktverständnis
Fertigkeiten
- Kunden und Kundinnen Orientierung bei der Produktauswahl bieten
- Kunden und Kundinnen über die Getränkezubereitung beraten
- Ladendiebstahl verhindern
- Lagereinrichtungen organisieren
- Ladengeschäft sauber halten
- Rückerstattungen bearbeiten
- Höhe des Lagerbestands überwachen
- Vorschriften für den Verkauf von alkoholischen Getränken an Minderjährige durchsetzen
- Aktives Verkaufen durchführen
- Kundenbedürfnisse ermitteln
- Folgedienstleistungen für Kunden und Kundinnen erbringen
- Einhaltung der rechtlichen Bestimmungen sicherstellen
- Registrierkasse bedienen
- Regelungen für den Kundendienst planen
- Merkmale von Produkten vorführen
- Rechenkenntnisse anwenden
- Regale auffüllen
- Auftragsannahme durchführen
- Kundenzufriedenheit gewährleisten
- Empfindliche Produkte handhaben
- Warenpräsentation organisieren
- Ware untersuchen
- Verschiedene Kommunikationskanäle verwenden
- Produktvorbereitung durchführen
- Verkaufsrechnungen ausstellen
- Vorschriften über den Verkauf alkoholischer Getränke anwenden