Beruf Hotelpförtner / Hotelpförtnerin
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Persönlichkeitstyp
- Sozial / Traditionell
Fertigkeiten
- Kundenbeschwerden bearbeiten
- Gäste begrüßen
- Kundenbedürfnisse ermitteln
- Gesundheits- Sicherheits- Hygiene- und andere wichtige Rechtsvorschriften in Bezug auf Lebensmittel einhalten
- Beziehung zu Kunden und Kundinnen pflegen
- Kundinnen und Kunden mit speziellen Anforderungen unterstützen
- Touristische Informationen anbieten
- Kundenbetreuung pflegen