Beruf Hotelportier / Hotelportierin

Hotelportiere begrüßen Gäste in einer Unterkunft, unterstützen sie beim Tragen des Gepäcks und erbringen Dienstleistungen wie gelegentliche Reinigung.

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Hotelportier/Hotelportierin: Stellenausschreibungen

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Stellenausschreibungen: talent.com

Persönlichkeitstyp

Fertigkeiten

  • Kundinnen und Kunden mit speziellen Anforderungen unterstützen

    Unterstützen von Kundinnen und Kunden mit speziellen Anforderungen gemäß einschlägigen Leitlinien und spezifischen Standards. Erkennen und Erfüllen ihrer Bedürfnisse, sofern erforderlich.

  • Gäste begrüßen

    Freundliches Begrüßen von Gästen an einem bestimmten Ort.

  • Gesundheits-, Sicherheits-, Hygiene- und andere wichtige Rechtsvorschriften in Bezug auf Lebensmittel einhalten

    Beachten der optimalen Lebensmittelsicherheit und -hygiene bei der Zubereitung, Herstellung, Verarbeitung, Lagerung, Verteilung und Lieferung von Lebensmitteln.

  • Gästegepäck befördern

    Handhaben, Verpacken, Auspacken und Aufbewahren von Gästegepäck auf Ersuchen.

  • Pakete und Lieferungen verarbeiten

    Verwalten zu liefernder Pakete und Sicherstellen, dass sie alle pünktlich zugestellt werden.

  • Kundenbetreuung pflegen

    Gewährleisten der bestmöglichen Kundenbetreuung, die zu jedem Zeitpunkt professionell gepflegt wird. Sicherstellen, dass Kunden oder Teilnehmer sich wohl fühlen, und Unterstützen bei besonderen Bedürfnissen.

Mögliche Kenntnisse und Fähigkeiten

vertriebsstrategien umsetzen öffentliche bereiche reinigen mit chemischen reinigungsmitteln umgehen touristische informationen anbieten für türsicherheit sorgen marketingstrategien umsetzen die fahrzeuge der gäste parken drogen- und alkoholmissbrauch erkennen kundenbeschwerden bearbeiten besorgungen für kundinnen und kunden machen zimmerservicebestellungen aufnehmen die ausstattung des gästezimmers erklären

Source: Sisyphus ODB