Beruf Kassenaufsichtskraft

Kassenaufsichtskräfte beaufsichtigen Kassierer in Kaufhäusern und anderen großen Geschäften.

Persönlichkeitstyp

• Unternehmerisch / Traditionell

Fertigkeiten

• Verfahren für das Öffnen und Schließen des Ladengeschäfts überwachen

  Überwachen der Verfahren für das Öffnen und Schließen, wie Reinigung, Einräumen der Waren in Regale, Sicherung von Wertgegenständen usw.

• Zahlungen verarbeiten

  Annahme von Zahlungen in Form von Bargeld, Kreditkarten und Debitkarten. Bearbeitung von Erstattungen im Falle von Rücksendung; Verwaltung von Gutscheinen und Marketinginstrumenten wie Bonus- oder Mitgliedskarten. Wahrung der Sicherheit und des Schutzes personenbezogener Daten.

• Finanz- und Statistikberichte ausarbeiten

  Erstellen von Finanz- und Statistikberichten auf der Grundlage der erhobenen Daten, die den Leitungsorganen einer Organisation vorzulegen sind.

• Preiseeingabe bei Werbeverkäufen beaufsichtigen

  Sicherstellen, dass Verkaufspreise und Werbeaktionen richtig registriert werden.

• Finanzmittel verwalten

  Das Budget planen, überwachen und darüber Bericht erstatten.

• Ein Unternehmen mit großer Sorgfalt führen

  Sorgfältiges und genaues Ausführen von Transaktionen, Einhaltung der Vorschriften und Beaufsichtigung der Arbeitnehmer/-nehmerinnen, Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs des täglichen Betriebs.

• Ausgaben kontrollieren

  Überwachung und Aufrechterhaltung wirksamer Kostenkontrollen in Bezug auf Effizienz, Abfall, Überstunden und Personal. Bewertung von Überschreitungen und Streben nach Effizienz und Produktivität.

• Bilanzarbeiten durchführen

  Erstellen einer Bilanz, die einen Überblick über die aktuelle finanzielle Lage des Unternehmens liefert. Berücksichtigung von Einnahmen und Ausgaben, von Anlagegütern wie Gebäuden und Grundstücken sowie von immateriellen Vermögenswerten wie Marken und Patenten.

• Abteilungszeitplan für das Personal bereitstellen

  Führen des Personals durch Pausen und Mittagessen, Einplanen von Arbeitszeiten, Halten an die der Abteilung zugewiesenen Dienstzeiten.

• IT-Systeme zu gewerblichen Zwecken nutzen

  Vermitteln und Kommunizieren von Daten sowie Treffen geschäftlicher Entscheidungen gegebenenfalls mithilfe interner und externer IT-Systeme.

• Berichte über Zahlungsvorgänge führen

  Regelmäßige Berichte in Bezug auf die Zahlungsvorgänge über die Registrierkasse führen.

• Diebstahlschutz regeln

  Anwendung von Präventionsmaßnahmen zur Verhinderung von Diebstahl und Raub; Kontrolle der Sicherheitsüberwachungsausrüstung; ggf. Durchsetzung der Sicherheitsverfahren.

• Kasse bedienen

  Zählen des Geldes; Saldieren der Geldschublade am Ende der Schicht; Entgegennehmen von Zahlungen und Verarbeitung von Zahlungsinformationen; Nutzung von Geräten zum Scannen.

• Die Serviceleistungen beaufsichtigen

  Sicherstellen, dass alle Beschäftigten im Einklang mit der Unternehmenspolitik ausgezeichnete Kundendienstleistungen erbringen.

• Personal schulen

  Führen und Anleiten von Mitarbeitern durch einen Prozess, in dem ihnen die für ihren künftigen Arbeitsplatz erforderlichen Fähigkeiten vermittelt werden. Organisation von Aktivitäten zur Einführung in Arbeitstätigkeiten und Systeme oder zur Verbesserung der Leistungsfähigkeit von Einzelpersonen und Gruppen innerhalb der Organisation.

• Unternehmenspolitik anwenden

  Anwenden der Grundsätze und Regeln, die die Aktivitäten und Prozesse eines Unternehmens steuern.

• Mitarbeiter einstellen

  Einstellung neuer Mitarbeiter durch Festlegen des Aufgabenbereichs, Ausschreiben der Stelle, Führen von Bewerbungsgesprächen und Auswählen der Mitarbeiter gemäß den Unternehmensrichtlinien und gesetzlichen Vorschriften.

• Folgedienstleistungen für Kunden und Kundinnen erbringen

  Registrierung von Kundennachfragen und -beschwerden, Lösung der diesbezüglichen Probleme und Erbringen von Kundendienstleistungen.

• Mitarbeiter führen

  Führen von Personal und unterstellten Mitarbeitern, die in einem Team oder einzeln arbeiten, um ihre Leistung und ihren Beitrag zu maximieren. Planung ihrer Arbeit und ihrer Tätigkeiten, Erteilen von Anweisungen, Motivieren und Anweisen der Mitarbeiter, damit die Unternehmensziele erreicht werden. Überwachen und Messen, wie ein Mitarbeiter seine Aufgaben wahrnimmt und wie gut diese Tätigkeiten ausgeführt werden. Ermittlung von verbesserungswürdigen Bereichen und Unterbreiten von Vorschlägen, wie dies erreicht werden kann. Leiten einer Gruppe von Menschen, um ihnen dabei zu helfen, Ziele zu erreichen und eine effektive Arbeitsbeziehung zwischen den Mitarbeitern aufrechtzuerhalten.

• Problemlösungen finden

  Lösen von Problemen, die bei der Planung, Priorisierung, Organisation, Steuerung/Erleichterung von Maßnahmen und der Leistungsbewertung auftreten. Anwendung systematischer Verfahren für die Sammlung, Analyse und Synthese von Informationen zur Bewertung der derzeitigen Praxis und zur Gewinnung neuer Erkenntnisse über die Praxis.

Mögliche Kenntnisse und Fähigkeiten

Source: Sisyphus ODB