Beruf Koordinator für Studierendenaustausch / Koordinatorin für Studierendenaustausch

Koordinatoren für Studierendenaustausch leiten den gesamten Prozess des internationalen Austauschs für Studierende. Sie verwalten die Anträge und Zulassungen der Studierenden, sorgen dafür, dass sie auf dem Campus oder in Gastfamilien unterkommen, und wickeln alle anfallenden Verwaltungstätigkeiten ab, einschließlich der Bescheinigungen für die Studierenden und ihrer offiziellen Verabschiedung. Sie helfen (jungen) Studierenden aus dem Ausland, sich an die fremde Kultur anzupassen.

Persönlichkeitstyp

• Traditionell / Unternehmerisch

Wissen

• Abläufe von Reisebuchungen

  Die verschiedenen Schritte, aus denen sich ein Buchung für Reisezwecke zusammensetzt, ihre Ausführung und etwaige weitere relevante Maßnahmen.

• Verwaltung im Bildungsbereich

  Prozesse im Zusammenhang mit den Verwaltungsbereichen einer Bildungseinrichtung, ihr Direktor, ihre Beschäftigten und Studierenden.

Fertigkeiten

• Reisevorbereitungen überwachen

  Dafür sorgen, dass die Reisevorbereitungen nach Plan ablaufen und dass der Service, die Unterkunft und die Verpflegung wirksam und zufriedenstellend sind.

• Sicherheit von Schülern/Schülerinnen gewährleisten

  Sicherstellen, dass alle Schüler/Schülerinnen, die unter die Aufsicht einer Lehrerkraft oder einer anderen Person fallen, sicher und nachgewiesen sind. Sicherheitsmaßnahmen in der Lernumgebung befolgen.

• Projekte zum Schließen von Ausbildungslücken organisieren

  Schließen von Ausbildungslücken durch Projekte und Aktivitäten, die Menschen dabei helfen, sich wissenschaftlich, sozial oder emotional weiterzuentwickeln.

• Reservierungen verarbeiten

  Vornehmen von Reservierungen (telefonisch, elektronisch oder persönlich) entsprechend den Terminplänen und Anliegen der Kunden und Kundinnen.

• Das globale Vertriebsnetz nutzen

  Bedienen eines computergestützten Reservierungssystems oder eines globalen Vertriebssystems, um Transporte und Unterkünfte zu buchen oder zu reservieren.

• Unterkunft für Studierende organisieren

  Untersuchung der verschiedenen Unterbringungsmöglichkeiten, einschließlich Gastfamilien oder Gästehäuser, für Studierende, die an einem Austauschprogramm teilnehmen. Sicherung der Unterbringung, sobald sie angenommen wurden.

• Zulassung von Studierenden verwalten

  Bewertung der Immatrikulationsanträgen von Studierenden und Führen der Korrespondenz in Bezug auf ihre Zulassung oder Ablehnung gemäß den Vorschriften der Schule, der Hochschule oder anderer Bildungseinrichtungen. In diesem Rahmen auch Einholen von Informationen über die bisherige Bildung, einschließlich personenbezogener Unterlagen, über die Studierenden. Archivieren der bearbeiteten Unterlagen für die zugelassenen Studierenden.

• Reiseunterlagen prüfen

  Prüfen von Tickets und Reisedokumenten, Zuweisen von Sitzplätzen und Notieren von Präferenzen bei den Mahlzeiten.

• Verschiedene Kommunikationskanäle verwenden

  Nutzung verschiedener Kommunikationskanäle, wie mündlich, handschriftlich, digital und telefonisch, zur Erarbeitung und zum Austausch von Ideen oder Informationen.

• Zahlungen verarbeiten

  Annahme von Zahlungen in Form von Bargeld, Kreditkarten und Debitkarten. Bearbeitung von Erstattungen im Falle von Rücksendung; Verwaltung von Gutscheinen und Marketinginstrumenten wie Bonus- oder Mitgliedskarten. Wahrung der Sicherheit und des Schutzes personenbezogener Daten.

• Buchungen bearbeiten

  Ausführung einer Buchung eines Ortes im Voraus entsprechend der Anforderung des Kunden und Bereitstellen aller entsprechenden Unterlagen.

• Die Verwaltung von Bildungseinrichtungen managen

  Verwalten mehrerer Aktivitäten einer Schule, Hochschule oder anderen Bildungseinrichtung, wie den täglichen Verwaltungsbetrieb.

• Ausländische Studierende betreuen

  Unterstützung internationaler Austauschstudenten bei der kulturellen Anpassung an eine neue Gemeinschaft. Unterstützung bei der Eingewöhnung in einem neuen akademischen Umfeld.

Mögliche Kenntnisse und Fähigkeiten

Source: Sisyphus ODB