Beruf Lotterieticketverkäufer / Lotterieticketverkäuferin

Lotterieticketverkäufer nehmen gegen Geld die Eintragung von Zahlen oder Symbolen vor und stellen den Spielern Bescheinigungen aus. Sie übernehmen die Auszahlung der Gewinne, holen die Unterschriften der Kunden ein und lassen sich deren Identitätsnachweise vorlegen. Sie prüfen und zählen das Geld in der Registrierkasse, um Gesetze gegen Geldwäsche durchzusetzen.

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Lotterieticketverkäufer/Lotterieticketverkäuferin: Stellenausschreibungen

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Stellenausschreibungen: talent.com

Persönlichkeitstyp

Wissen

  • Spielregeln

    Die Grundsätze und Regeln für ein Spiel.

Fertigkeiten

  • Genauigkeit der Lagerbestandsführung prüfen

    Umsetzung von Kontrollverfahren und Dokumentation im Zusammenhang mit der Lagerbestandsführung.

  • Unternehmensstandards beachten

    Führung und Management gemäß dem Verhaltenskodex des Unternehmens.

  • Zahlungen verarbeiten

    Annahme von Zahlungen in Form von Bargeld, Kreditkarten und Debitkarten. Bearbeitung von Erstattungen im Falle von Rücksendung; Verwaltung von Gutscheinen und Marketinginstrumenten wie Bonus- oder Mitgliedskarten. Wahrung der Sicherheit und des Schutzes personenbezogener Daten.

  • Rechenkenntnisse anwenden

    Praktizieren logischen Denkens und Anwendung einfacher oder komplexer Rechenkonzepte und Berechnungen.

  • Service in den Vordergrund stellen

    Aktive Suche nach effizienten Möglichkeiten, den Menschen zu helfen.

  • Gute Umgangsformen gegenüber Spielern zeigen

    Höflichkeit und gute Umgangsformen gegenüber Spielern, Zuschauern und anderen Teilnehmern zeigen.

  • Geldflüsse verwalten

    Annahme von Wetten, Auszahlung der Gewinne und Steuerung des Geldflusses.

  • Geldwäsche in Glücksspiel vorbeugen

    Ergreifen von Maßnahmen, um die missbräuchliche Verwendung eines Kasinos zur Umgehung von Steuern oder zur Verschleierung der Herkunft von Geld zu verhindern.

  • Auf das persönliche Erscheinungsbild achten

    Vermittlung eines professionellen Image durch einwandfreie persönliche Erscheinung und korrektes Auftreten. Auswahl angemessener Kleidung, Beachtung von Gesamtbild und Wirkung; tägliches Bemühen um guten Eindruck.

  • Mit Kunden kommunizieren

    Beantworten von Kundenfragen und Kommunizieren mit den Kunden auf möglichst effiziente und angemessene Weise, damit sie auf die gewünschten Produkte oder Dienstleistungen oder jede andere Hilfestellung zugreifen können, die sie benötigen.

  • Aufzeichnungen über Aufgaben führen

    Organisieren und Klassifizieren von Aufzeichnungen der erstellten Berichte und der Korrespondenz zu den durchgeführten Arbeiten und Fortschritten.

  • Den Verhaltenskodex für Glücksspiele einhalten

    Einhaltung von Vorschriften und des ethischen Kodex bei Glücksspielen, Wetten und Lotterien. Berücksichtigung der Unterhaltung der Spieler.

Mögliche Kenntnisse und Fähigkeiten

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Source: Sisyphus ODB