Beruf Postbote / Postbotin

Postboten stellen Briefe und Paketsendungen an private und geschäftliche Empfänger zu. Sie erledigen die Postzustellung und holen Unterschriften von den Empfängern ein. Außerdem übernehmen sie auch andere Aufgaben im Zusammenhang mit Postdiensten bei Postämtern oder verwandten Organisationen.

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Persönlichkeitstyp

Verwandte Berufe post-, kurierdienste

  • Bürobote/Bürobotin
  • Mitarbeiter/in Poststelle
  • Postangestellte/r im Schalterdienst

Wissen

  • Datenschutz

    Die Grundsätze, ethischen Fragen, Vorschriften und Protokolle des Datenschutzes.

  • Straßenverkehrsrecht

    Verständnis des Straßenverkehrsrechts und der Straßenverkehrsregeln.

  • Geografische Gebiete

    Genaue Kenntnis des geografischen Gebiets; Kenntnis darüber, wo verschiedene Organisationen tätig sind.

Fertigkeiten

  • Die Unversehrtheit von Postendungen sicherstellen

    Sicherstellen der Unversehrtheit von Briefen und Paketen, um Schaden zu vermeiden. Sicherstellen, dass die Pakete im selben Zustand an Kunden geliefert werden, in dem sie abgeholt wurden.

  • Möglichkeiten zur Verkürzung von Reisezeiten analysieren

    Analysieren möglicher Optimierungen der Effizienz von Reisen durch eine Verkürzung der Reisezeit mithilfe der Änderung von Reiserouten und Aufzeigen von Alternativen.

  • Geografische Informationssysteme nutzen

    Arbeit mit Computerdatensystemen, z. B. geografische Informationssysteme (GIS).

  • Sendungsinformationssysteme bedienen

    Bedienen von Sendungsinformationssystemen zur Erfassung der Bearbeitung von Postsendungen. Aufzeichnen von Fehlern und Identifizieren von Paketen, die nicht zugestellt wurden. Sicherstellen, dass Briefpost und kleine Pakete bis zur Lieferung an die Empfänger rückverfolgbar sind.

  • Zwischen Paketarten unterscheiden

    Identifizierung und Unterscheidung verschiedener Arten von auszuliefernden Post- und Paketsendungen. Berücksichtigung der Unterschiede, um die für die Lieferung erforderlichen Hilfsmittel vorzusehen.

  • Verkehrssignale interpretieren

    Achten auf Straßenbeleuchtung, Straßenbedingungen, andere Verkehrsteilnehmer und Geschwindigkeitsbeschränkungen, um die Sicherheit zu gewährleisten. Interpretieren der Verkehrssignale und entsprechendes Handeln.

  • Zuverlässig handeln

    Handeln in einer Art und Weise, dass sich andere darauf verlassen oder stützen können.

  • Prioritäten im täglichen Arbeitsablauf festlegen

    Festlegen der Prioritäten im täglichen Arbeitsablauf des Personals; effizientes Bewältigen der parallelen Erledigung mehrerer Aufgaben.

  • Anweisungen folgen

    Befolgen von Anweisungen, um Ziele zu erreichen und Fristen einzuhalten.

  • Umweltschutzmaßnahmen umsetzen

    Durchsetzung von Umweltkriterien zur Vermeidung von Umweltschäden. Anstreben einer effizienten Ressourcennutzung, um Abfall zu vermeiden und Kosten zu senken. Motivieren der Kollegen, entsprechende Schritte zu unternehmen, um auf umweltfreundliche Weise zu arbeiten.

  • Postlieferungen organisieren

    Sicherstellen, dass Post- und kleine Paketlieferungen auf effiziente, vertrauliche und sichere Weise durchgeführt werden.

  • Privatsphäre von Nutzern/Nutzerinnen von Dienstleistungen schützen

    Achtung und Schutz der Würde und der Privatsphäre des Kunden, Schutz seiner vertraulichen Informationen und deutliche Erklärung der Vertraulichkeitsrichtlinien gegenüber dem Kunden und anderen Beteiligten.

  • Postsendungen bearbeiten

    Bearbeiten von Postsendungen unter Beachtung des Datenschutzes, der Gesundheits- und Sicherheitsanforderungen sowie der Vorschriften für verschiedene Arten von Postsendungen.

Mögliche Kenntnisse und Fähigkeiten

kundenanfragen beantworten in städtischen gebieten fahren mit kunden kommunizieren sensible kundendaten sichern verbindung zu kunden und kundinnen aufnehmen zweirädrige fahrzeuge fahren informationssicherheitsstrategien anwenden