Beruf Public-Relations-Fachkraft

Public-Relations-Fachkräfte vertreten ein Unternehmen oder eine Organisation gegenüber anderen Interessenträgern und der Öffentlichkeit. Sie nutzen Kommunikationsstrategien, um über die Tätigkeiten ihrer Kunden zu informieren und deren Image zu verbessern.

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Persönlichkeitstyp

Wissen

  • Grundsätze der Diplomatie

    Verfahren zur Erleichterung von Abkommen oder internationalen Verträgen mit anderen Ländern durch Verhandlungen und den Versuch, die Interessen der heimischen Regierung zu schützen, sowie die Erleichterung von Kompromissen.

  • öffentliche Meinungsbildung

    Prozess, bei dem Wahrnehmungen und Meinungen zu etwas geformt und durchgesetzt werden. Die Elemente, die eine Rolle in der öffentlichen Meinung spielen, wie die Einordnung von Informationen, mentale Prozesse und Herdenverhalten.

  • Rhetorik

    Die Redekunst, die darauf abzielt, die Fähigkeit von Autoren und Sprechern zu verbessern, ihr Publikum zu informieren, zu überzeugen oder zu motivieren.

  • Kommunikationsgrundsätze

    Gemeinsame Grundsätze in Bezug auf die Kommunikation wie aktives Zuhören, Herstellen einer positiven Beziehung (Rapport), Anpassen der Stimmlage und Berücksichtigen der Intervention anderer.

  • Marktforschung

    Die Verfahren, Techniken und Zwecke des ersten Schritts zur Entwicklung von Vermarktungsstrategien wie die Erfassung von Kundendaten und die Festlegung von Segmenten und Zielen.

  • Strategische Planung

    Die Elemente, die die Grundlage und den Kern einer Organisation definieren, wie etwa ihr Auftrag, ihre langfristige Vorstellung, ihre Werte und ihre Ziele.

  • Gesellschaftliche Verantwortung von Unternehmen

    Die Handhabung oder Verwaltung von Geschäftsprozessen in verantwortlicher und ethischer Weise, wobei die wirtschaftliche Verantwortung gegenüber den Anteilinhabern ebenso wichtig ist wie die Verantwortung gegenüber ökologischen und sozialen Interessengruppen.

Fertigkeiten

  • Pressemitteilungen entwerfen

    Sammeln von Informationen und Verfassen von Pressemitteilungen, deren Sprachebene (Register) an die Zielgruppe angepasst ist und deren Botschaft gut vermittelt wird.

  • Pressekonferenzen organisieren

    Organisation von Interviews für eine Gruppe von Journalisten, um eine Ankündigung zu machen oder Fragen zu einem bestimmten Thema zu beantworten.

  • Öffentlichkeitsarbeit betreiben

    Betreiben von Öffentlichkeitsarbeit (PR) durch Verbreitung von Informationen zwischen einer Einzelperson oder einem Unternehmen und der Öffentlichkeit.

  • Beratung zur Öffentlichkeitsarbeit leisten

    Beratung von Unternehmen oder öffentlichen Einrichtungen in den Bereichen Öffentlichkeitsarbeit und Strategien zur Gewährleistung einer effizienten Kommunikation mit den Zielgruppen und zur ordnungsgemäßen Übermittlung von Informationen.

  • Beratung zum öffentlichen Image leisten

    Beratung eines Klienten, beispielsweise eines Politikers oder Künstlers, wie er sich so präsentieren kann, dass er bei der breiten Öffentlichkeit oder einer Zielgruppe einen möglichst guten Eindruck hinterlässt.

  • Kommunikationsstrategien entwickeln

    Leitung oder Mitwirkung an der Konzeption und Umsetzung der Pläne und Präsentationen einer Organisation zur internen und externen Kommunikation, einschließlich der Online-Präsenz.

  • Kundeninteressen schützen

    Schutz der Interessen und Bedürfnisse eines Kunden durch die Ergreifung notwendiger Maßnahmen und die Untersuchung aller Möglichkeiten, um sicherzustellen, dass der Kunde das bevorzugte Ergebnis erhält.

  • Strategien für die Öffentlichkeitsarbeit entwickeln

    Planung, Koordinierung und Umsetzung aller Anstrengungen im Rahmen einer Strategie für Öffentlichkeitsarbeit, z. B. Festlegung der Ziele, Vorbereitung der Kommunikation, Kontaktaufnahme mit den Partnern und Verbreitung von Informationen unter den Beteiligten.

  • In der Öffentlichkeit sprechen

    Strukturiertes und bewusstes Ansprechen einer Gruppe von Zuhörern, um sie zu informieren, zu beeinflussen oder zu überzeugen.

  • Strategische Grundlage in die tägliche Leistung einbinden

    Anstellen von Überlegungen über die strategische Grundlage von Unternehmen, d. h. ihren Auftrag, ihre Vision und ihre Werte, um diese Grundlage in die arbeitsplatzbezogene Leistung einzubinden.

  • Verschiedene Kommunikationskanäle verwenden

    Nutzung verschiedener Kommunikationskanäle, wie mündlich, handschriftlich, digital und telefonisch, zur Erarbeitung und zum Austausch von Ideen oder Informationen.

  • Interviews halten

    Recherchieren von Hintergrundinformationen für das Interview. Planen der Verfügbarkeit. Sich auf den Kontext und die Vielfalt der Medien (Radio, Fernsehen, Internet, Zeitungen usw.) vorbereiten und Geben des Interviews.

  • Externe Faktoren von Unternehmen analysieren

    Untersuchen und Analysieren externer Faktoren von Unternehmen, wie Verbraucher, Marktstellung, Wettbewerber und politische Situation bezieht.

  • Präsentationsmaterial erstellen

    Dokumente, Diaschauen, Poster und sonstige Medien vorbereiten, die für ein bestimmtes Publikum benötigt werden.

  • Beziehungen zu den Medien aufbauen

    Einnehmen einer professionellen Einstellung, um wirksam auf die Anforderungen der Medien reagieren zu können.

  • öffentliche Präsentationen durchführen

    Sprechen in der Öffentlichkeit und Interagieren mit den Anwesenden. Vorbereiten von Notizen, Plänen, Diagrammen und sonstigen Informationen, auf die sich die Präsentation stützt.

Mögliche Kenntnisse und Fähigkeiten

grundsätze der diplomatie anwenden urheberrecht inhalte zusammenstellen kostenmanagement marketingkampagne planen professionelle netzwerke aufbauen kreative ideen entwickeln analytik zu geschäftlichen zwecken nutzen eng mit nachrichten-teams zusammenarbeiten kundenbedürfnisse ermitteln psychologische konzepte strategie des content marketing werbekampagnen koordinieren betriebsanalyse durchführen live-präsentation geben social media management kontakt zur qualitätssicherung aufnehmen mit politikern und politikerinnen zusammenarbeiten interne faktoren von unternehmen analysieren geschäftsbeziehungen aufbauen moderation eines forums durchführen beratung zu kommunikationsstrategien leisten unternehmensrichtlinien regierungsvertretung internationale beziehungen aufbauen beziehungen zur gemeinde aufbauen nachrichten verfolgen fremdsprachen sprechen medienarten werbetools entwickeln marketingstrategien umsetzen