Beruf Reiseberater im Bahnverkehr / Reiseberaterin im Bahnverkehr
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Persönlichkeitstyp
- Unternehmerisch / Traditionell
- Traditionell / Unternehmerisch
Wissen
- Geografische Gebiete
Fertigkeiten
- Numerische Berechnungen anstellen
- Mit der Kundendienstabteilung kommunizieren
- Verschiedene Kommunikationskanäle verwenden
- Mit Kunden kommunizieren
- Zugfahrscheine verkaufen
- In Stresssituationen ruhig reagieren
- über ein hohes Sicherheitsbewusstsein verfügen
- Mit Fahrgästen klar und deutlich kommunizieren
- Portokasse verwalten
- Bestellformulare mit Kundenangaben bearbeiten