Beruf Reiseberater im Bahnverkehr / Reiseberaterin im Bahnverkehr

Möchten Sie wissen, welche Art von Karriere und welche Berufe am besten zu Ihnen passen? Absolvieren Sie unseren kostenlosen Holland-Code-Berufstest und finden Sie es heraus.

Persönlichkeitstyp

  • Unternehmerisch / Traditionell
  • Traditionell / Unternehmerisch

Wissen

  • Geografische Gebiete

Fertigkeiten

  • Numerische Berechnungen anstellen
  • Mit der Kundendienstabteilung kommunizieren
  • Verschiedene Kommunikationskanäle verwenden
  • Mit Kunden kommunizieren
  • Zugfahrscheine verkaufen
  • In Stresssituationen ruhig reagieren
  • über ein hohes Sicherheitsbewusstsein verfügen
  • Mit Fahrgästen klar und deutlich kommunizieren
  • Portokasse verwalten
  • Bestellformulare mit Kundenangaben bearbeiten

Mögliche Kenntnisse und Fähigkeiten

richtlinien für ethisches verhalten in beförderungsdiensten befolgen zuverlässig handeln selbstvertrauen zeigen verkaufsziele erreichen nonverbale kommunikation von kunden und kundinnen interpretieren kunden und kundinnen zufriedenstellen die erbringung eines hochwertigen dienstes für den kunden anstreben