Beruf Service-Manager / Service-Managerin
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Persönlichkeitstyp
- Unternehmerisch / Forschend
Wissen
- Kundenbeziehungsmanagement
- Produktverständnis
- Kommunikationsgrundsätze
- Gesellschaftliche Verantwortung von Unternehmen
- Kundendienst
Fertigkeiten
- Wirtschaftspläne entwickeln
- Gesundheits- und Sicherheitsverfahren planen
- Unternehmensstandards beachten
- Mitarbeiter führen
- Kundenbedürfnisse ermitteln
- Arbeit überwachen
- Problemlösungen finden