Beruf Solariumfachberater / Solariumfachberaterin

Solariumfachberater unterstützen Kunden, die sich bräunen möchten. Sie bieten Beratung zu Einkäufen und Behandlungen in Solarien und Sonnenstudios.

Persönlichkeitstyp

• Unternehmerisch / Traditionell
• Künstlerisch / Unternehmerisch
• Künstlerisch / Realistisch
• Realistisch / Unternehmerisch
• Unternehmerisch / Realistisch

Wissen

• Kundendienst

  Prozesse und Grundsätze in Bezug auf den Kunden, den Mandanten, Servicebenutzer sowie personenbezogene Dienstleistungen; dazu können Verfahren zur Bewertung der Zufriedenheit des Kunden oder Servicebenutzers gehören.

Fertigkeiten

• Beratung zu Bräunungsbehandlungen leisten

  Beratung von Kunden in Bezug auf Produkte wie Sonnenschutzlotionen, Bräunungstechniken und Augenschutz.

• Kundenbetreuung pflegen

  Gewährleisten der bestmöglichen Kundenbetreuung, die zu jedem Zeitpunkt professionell gepflegt wird. Sicherstellen, dass Kunden oder Teilnehmer sich wohl fühlen, und Unterstützen bei besonderen Bedürfnissen.

• Geräte warten

  Regelmäßige Inspektion und Durchführung aller erforderlichen Tätigkeiten, um die Geräte vor oder nach ihrer Verwendung instand zu halten.

• Persönliche Hygienevorschriften einhalten

  Einhalten einwandfreier persönlicher Hygienevorschriften und Bewahren eines gepflegten Äußeren.

• Kundenbedürfnisse feststellen

  Feststellen der Erwartungen, Wünsche und Anforderungen der Kunden in Bezug auf Produkte und Dienstleistungen durch geeignete Fragen und aktives Zuhören.

• Hygiene sicherstellen

  Sauberhalten der Arbeitsplätze und der Ausrüstung zum Schutz vor Infektionen und Krankheiten durch Beseitigen von Abfällen und geeignete Reinigungsmaßnahmen.

• Unternehmenspolitik anwenden

  Anwenden der Grundsätze und Regeln, die die Aktivitäten und Prozesse eines Unternehmens steuern.

Mögliche Kenntnisse und Fähigkeiten

Source: Sisyphus ODB