Beruf Toiletten-Reinigungskraft

Toiletten-Reinigungskräfte reinigen und pflegen Toilettenanlagen gemäß den Standards und Vorschriften des Unternehmens. Sie verwenden Reinigungsausrüstung zur Reinigung von Spiegeln, Fußböden, Toiletten und Waschbecken. Sie führen die Reinigungsarbeiten vor, während und nach den Zeiten der betrieblichen Anwesenheit durch. Toiletten-Reinigungskräfte füllen Vorräte nach Bedarf auf und führen Aufzeichnungen über ihre tägliche Arbeit.

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Persönlichkeitstyp

Wissen

  • Maßnahmen zum Schutz von Gesundheit und Sicherheit in der Reinigungsbranche

    Präventive und interventionelle Methoden, die in der Reinigungsbranche zur Erhaltung der Gesundheit und Sicherheit aller Arbeitnehmer und dritter Personen angewandt werden.

  • Persönliche Schutzausrüstung

    Arten von Schutzmaterialien und -ausrüstungen, die für verschiedene Arten von Aufgaben vorgesehen sind, z. B. für allgemeine oder spezielle Reinigungstätigkeiten.

Fertigkeiten

  • Vorrat an Artikeln für Toilettenanlagen auffüllen

    Sicherstellen, dass Toilettenartikel wie Seife und Toilettenpapier stets für den Kunden bereitliegen.

  • Reinigungsgeräte pflegen

    Reinigen und pflegen der für Reinigungszwecke verwendeten Geräte und Materialien, damit sie in einwandfreiem Zustand bleiben.

  • Routinemäßig anfallenden Abfall handhaben

    Umsichtige Behandlung von routinemäßig anfallendem Abfall bei der Durchführung von Reinigungsarbeiten und Gewährleistung, dass die Abfallbereiche und die umliegenden Flächen jederzeit sauber gehalten werden.

  • Bestand an Reinigungsmitteln aufrechterhalten

    Kontrollieren des Bestands an Reinigungsmitteln, Bestellen neuen Materials, wenn der Lagerbestand aufgebraucht ist und Überwachen des Verbrauchs, um eine konstante Verfügbarkeit zu gewährleisten.

  • Kundenbetreuung pflegen

    Gewährleisten der bestmöglichen Kundenbetreuung, die zu jedem Zeitpunkt professionell gepflegt wird. Sicherstellen, dass Kunden oder Teilnehmer sich wohl fühlen, und Unterstützen bei besonderen Bedürfnissen.

  • Tätigkeitsnachweise ausfüllen

    Regelmäßiges oder pünktliches Anfertigen schriftlicher Aufzeichnungen über die erbrachten Leistungen unter Angabe der geleisteten Arbeitsstunden, versehen mit einer Unterschrift.

  • über Störungen an Toilettenanlagen informieren

    Melden an die betreffenden Dienste, wenn die Toilette nicht ordnungsgemäß funktioniert oder die entsprechende Ausrüstung defekt ist, sowie Anbringen eines Schilds an den jeweiligen Kabinen mit dem Hinweis „Außer Betrieb“.

  • Glasflächen reinigen

    Verwenden von Reinigungsmitteln zur Reinigung von Glasflächen, insbesondere von Fenstern.

  • Sauberkeit der Toilettenanlagen aufrechterhalten

    Reinigen der Toiletten und Wischen von Waschbecken, Spiegeln und Mobiliar entsprechend den geforderten Standards und unter besonderer Berücksichtigung von Details.

Mögliche Kenntnisse und Fähigkeiten

öffentliche bereiche reinigen gäste begrüßen unternehmensspezifische leitlinien in der reinigungsbranche befolgen reinigungstätigkeiten auf umweltfreundliche weise durchführen professionelle verwaltung führen mit kunden kommunizieren gebühren für toilettennutzung kassieren die arbeit des reinigungspersonals beaufsichtigen über kundenbeschwerden bezüglich der toilettenanlagen berichten mit chemischen reinigungsmitteln umgehen