Beruf Verkaufsaufsichtskraft

Verkaufsaufsichtskräfte sind für reibungslose Abläufe in Geschäften gemäß den gesetzlichen Vorschriften und den Unternehmensrichtlinien zuständig. Sie beaufsichtigen geschäftliche Tätigkeiten in den Bereichen Budget, Inventar und Kundendienst. Ferner überwachen Verkaufsaufsichtskräfte die Leistung der Mitarbeiter und stellen sicher, dass die Ziele erreicht werden.

Persönlichkeitstyp

• Unternehmerisch / Traditionell

Verwandte Berufe supermarkt, kaufhaus

• Filialleiter/in
• Filialleiter/in; Verkaufsstellenleiter/in
• Kassierer/in
• Kaufhausbedienstete
• Leiter/in Einkaufszentrum
• Mitarbeiter/in Kundeninformation
• Produktpräsentator/in
• Regalauffüller/in
• Verkaufsassistent/in Supermarkt, Kaufhaus
• Vorarbeiter/in Supermarkt

Wissen

• Gesetzgebung zu Gesundheitsschutz, Sicherheit und Hygiene

  Die in einem bestimmten Sektor geltenden Gesundheitsschutz-, Sicherheits- und Hygienenormen und -vorschriften.

Fertigkeiten

• Unternehmenspolitik anwenden

  Anwenden der Grundsätze und Regeln, die die Aktivitäten und Prozesse eines Unternehmens steuern.

• Mitarbeiter führen

  Führen von Personal und unterstellten Mitarbeitern, die in einem Team oder einzeln arbeiten, um ihre Leistung und ihren Beitrag zu maximieren. Planung ihrer Arbeit und ihrer Tätigkeiten, Erteilen von Anweisungen, Motivieren und Anweisen der Mitarbeiter, damit die Unternehmensziele erreicht werden. Überwachen und Messen, wie ein Mitarbeiter seine Aufgaben wahrnimmt und wie gut diese Tätigkeiten ausgeführt werden. Ermittlung von verbesserungswürdigen Bereichen und Unterbreiten von Vorschlägen, wie dies erreicht werden kann. Leiten einer Gruppe von Menschen, um ihnen dabei zu helfen, Ziele zu erreichen und eine effektive Arbeitsbeziehung zwischen den Mitarbeitern aufrechtzuerhalten.

• Die Serviceleistungen beaufsichtigen

  Sicherstellen, dass alle Beschäftigten im Einklang mit der Unternehmenspolitik ausgezeichnete Kundendienstleistungen erbringen.

• Preiseeingabe bei Werbeverkäufen beaufsichtigen

  Sicherstellen, dass Verkaufspreise und Werbeaktionen richtig registriert werden.

• Abteilungszeitplan für das Personal bereitstellen

  Führen des Personals durch Pausen und Mittagessen, Einplanen von Arbeitszeiten, Halten an die der Abteilung zugewiesenen Dienstzeiten.

• Mitarbeiter einstellen

  Einstellung neuer Mitarbeiter durch Festlegen des Aufgabenbereichs, Ausschreiben der Stelle, Führen von Bewerbungsgesprächen und Auswählen der Mitarbeiter gemäß den Unternehmensrichtlinien und gesetzlichen Vorschriften.

• Finanzmittel verwalten

  Das Budget planen, überwachen und darüber Bericht erstatten.

• Personal schulen

  Führen und Anleiten von Mitarbeitern durch einen Prozess, in dem ihnen die für ihren künftigen Arbeitsplatz erforderlichen Fähigkeiten vermittelt werden. Organisation von Aktivitäten zur Einführung in Arbeitstätigkeiten und Systeme oder zur Verbesserung der Leistungsfähigkeit von Einzelpersonen und Gruppen innerhalb der Organisation.

• Ausgaben kontrollieren

  Überwachung und Aufrechterhaltung wirksamer Kostenkontrollen in Bezug auf Effizienz, Abfall, Überstunden und Personal. Bewertung von Überschreitungen und Streben nach Effizienz und Produktivität.

• Konformität mit Einkaufs- und Auftragsvergabebestimmungen sicherstellen

  Umsetzen und Überwachen von Unternehmenstätigkeiten im Einklang mit den Rechtsvorschriften zu Auftragsvergabe und Einkauf

Mögliche Kenntnisse und Fähigkeiten

Source: Sisyphus ODB