Beruf Vorderhausleiter / Vorderhausleiterin

Vorderhausleiter/Vorderhausleiterinnen sind bei Veranstaltungen für die öffentlich zugänglichen Bereiche verantwortlich. Sie sorgen für eine reibungslose und professionelle Interaktion mit den Kunden/Kundinnen oder Besucherinnen/Besuchern. Vorderhausleiter/Vorderhausleiterinnen sind für den Verkauf von Eintrittskarten und ggf. Erfrischungen verantwortlich und sorgen dafür, dass die öffentlich zugänglichen Bereiche klar abgegrenzt sind. Sie arbeiten mit dem Hausleiter/der Hausleiterin und dem Inspizienten/der Inspizientin zusammen.

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Persönlichkeitstyp

Wissen

  • Arbeitsrecht

    Rechtsvorschriften auf nationaler oder internationaler Ebene, die die Arbeitsbedingungen in verschiedenen Bereichen zwischen Sozialpartnern wie der Regierung, den Arbeitnehmern, den Arbeitgebern und den Gewerkschaften regeln.

Fertigkeiten

  • Den Gastzugang überwachen

    Zugang für Gäste überwachen und dabei sicherstellen, dass die Bedürfnisse der Gäste berücksichtigt werden und die Sicherheit stets gewahrt wird.

  • Ein Team leiten

    Gewährleistung klarer und wirksamer Kommunikationskanäle in allen Abteilungen innerhalb der Organisation sowie Unterstützung interner und externer Funktionen, um sicherzustellen, dass dem Team die Standards und Ziele der Abteilung oder Geschäftseinheit bekannt sind. Umsetzung der erforderlichen Disziplinar- und Beschwerdeverfahren, um ein gerechtes und kohärentes Konzept für das Leistungsmanagement zu gewährleisten. Unterstützung beim Einstellungsverfahren sowie Verwaltung, Schulung und Motivierung von Mitarbeitern, um deren Potenzial durch wirksame Leistungsmanagementmethoden zu erreichen oder zu übertreffen. Förderung und Entwicklung bestimmter Werthaltungen bei allen Beschäftigten (Teamethik).

  • Auf Notfallsituationen während einer Live-Veranstaltung reagieren

    Bewertung und Reaktion in einer Notfallsituation (Brand, Bedrohung, Unfall oder andere Katastrophen), Alarmierung von Rettungsdiensten und Ergreifen geeigneter Maßnahmen zum Schutz von Arbeitnehmern, Teilnehmern, Besuchern oder Zuhörern oder zur Evakuierung gemäß den festgelegten Verfahren.

  • Mitarbeiter führen

    Führen von Personal und unterstellten Mitarbeitern, die in einem Team oder einzeln arbeiten, um ihre Leistung und ihren Beitrag zu maximieren. Planung ihrer Arbeit und ihrer Tätigkeiten, Erteilen von Anweisungen, Motivieren und Anweisen der Mitarbeiter, damit die Unternehmensziele erreicht werden. Überwachen und Messen, wie ein Mitarbeiter seine Aufgaben wahrnimmt und wie gut diese Tätigkeiten ausgeführt werden. Ermittlung von verbesserungswürdigen Bereichen und Unterbreiten von Vorschlägen, wie dies erreicht werden kann. Leiten einer Gruppe von Menschen, um ihnen dabei zu helfen, Ziele zu erreichen und eine effektive Arbeitsbeziehung zwischen den Mitarbeitern aufrechtzuerhalten.

  • Kartenverkauf überwachen

    Verfolgen des Kartenverkaufs für Live-Veranstaltungen. Überwachen, wie viele Karten verfügbar sind und wie viele verkauft wurden.

  • Bränden auf der Bühne vorbeugen

    Ergreifen von Maßnahmen zur Vorbeugung von Bränden auf der Bühne. Sicherstellen, dass der Bereich den Brandschutzvorschriften entspricht und ggf. Sprinkler und Feuerlöscher installiert sind. Sicherstellen, dass das Personal über Brandschutzmaßnahmen informiert ist.

  • Die Sauberkeit von Bereichen beurteilen

    Bewertung der Sauberkeit von Bereichen, um sicherzustellen, dass sie sauber und vorzeigbar sind.

  • Gesundheit und Sicherheit promoten

    Engagement für ein sicheres Arbeitsumfeld. Anregung und Unterstützung von Mitarbeitern/Mitarbeiterinnen, sich aktiv an der kontinuierlichen Entwicklung eines sicheren Arbeitsumfelds zu beteiligen.

  • Gesundheits- und Sicherheitsthemen mit Dritten verhandeln

    Konsultieren von Dritten sowie Aushandeln und Vereinbaren möglicher Risiken, Maßnahmen und Sicherheitsverfahren.

  • Tagesabrechnung machen

    Durchführen der Tagesabrechnung, um die korrekte Verarbeitung der Transaktionen des laufenden Tages zu gewährleisten.

  • Die Gesundheit und Sicherheit von Besuchern/Besucherinnen gewährleisten

    Treffen der erforderlichen Vorkehrungen, um die physische Sicherheit des Publikums oder von Veranstaltungsbesuchern zu gewährleisten. Vorbereiten von Notfallmaßnahmen. Leisten Erster Hilfe und Aufsicht über Notevakuierungen.

  • Veranstaltungspersonal überwachen

    Auswahl, Schulung und Beaufsichtigung von Freiwilligen und Unterstützung des für Veranstaltungen benötigten Personals.

Mögliche Kenntnisse und Fähigkeiten

erstangriff auf einen brand durchführen kundenbeschwerden bearbeiten erste hilfe leisten