Profession lifecoach

Lifecoaches hjælper klienterne med at opstille klare mål for deres personlige udvikling og hjælpe dem med at nå deres mål og personlige vision. De yder rådgivning og vejledning og udarbejder statusrapporter for at holde styr på deres klienters resultater.

Personlighedstype

• Konventionel / Social

Færdigheder

• Udvise sociale kompetencer

  Evne til at interagere effektivt med andre.

• Analysere problemer for at finde muligheder

  Identificere og forudse problemer med henblik på at vælge et handlingsforløb, finde frem til passende løsninger eller endog identificere muligheder for yderligere udvikling.

• Rådgive klienter

  Bistå og vejlede klienter med at overvinde deres personlige, sociale eller psykologiske problemer.

• Bruge rådgivningsteknikker

  Rådgive kunder i forskellige personlige eller faglige anliggender.

• Evaluere kunders fremskridt

  Holde styr på kundernes resultater ved at rapportere om deres fremskridt. Overvåge, om målene nås, og om hindringer eller tilbageslag er overvundet. Hvis ikke, rådføre sig med kunderne om deres problemer og tilbyde nye tilgange.

• Opretholde god kundeservice

  Opretholde den bedst mulige kundeservice og sikre, at kundeservicen til enhver tid foregår på en professionel måde. Hjælpe kunder eller deltagere med at føle sig godt tilpas og støtte særlige behov.

• Hjælpe klienter med personlig udvikling

  Hjælpe klienter med at fastslå, hvad de ønsker at gøre med deres liv, og bistå med at fastsætte personlige og faglige mål ved at prioritere og planlægge de skridt, der er nødvendige for at nå disse mål.

• Pleje forbindelser med kunder

  Opbygge et varigt og meningsfyldt forhold til kunderne for at sikre tilfredshed og loyalitet ved at yde præcis og venlig rådgivning og støtte, levere kvalitetsprodukter og -tjenester og ved at give information efter salget og levere eftersalgsservice.

• Hjælpe klienter med at træffe beslutninger under konsultationer

  Tilskynde klienter til at træffe deres egne beslutninger vedrørende deres problemer eller indre konflikter ved at mindske forvirringen og give klienterne mulighed for at nå frem til deres egne konklusioner uden forudindtagethed.

• Lytte aktivt

  Lægge mærke til, hvad andre siger, og forstå tålmodigt, hvad der siges, stil spørgsmål hvor det er hensigtsmæssigt, og ikke afbryde på upassende tidspunkter samt være i stand til at lytte nøje til behov hos kunder, klienter, passagerer, brugere af tjenesteydelser og give løsninger i overensstemmelse hermed.

• Rådgive om personlige forhold

  Rådgive folk om kærlighed og ægteskabsproblemer, forretnings- og jobmuligheder, helbred eller andre personlige aspekter.

• Kommunikere med kunder

  Besvare og kommunikere med kunderne på den mest effektive og hensigtsmæssige måde for at sætte dem i stand til at få adgang til de ønskede produkter eller tjenester eller til enhver anden form for hjælp, de måtte ønske.

• Coache kunder

  Aktivt hjælpe kunderne med at forbedre deres stærke sider og selvtillid. Foreslå kurser og workshops eller coache selv.

Source: Sisyphus ODB