Profession mægler

Mæglere løser tvister mellem to parter ved at undersøge sagen, interviewe begge parter og rådgive om en løsning, der vil være den mest fordelagtige for dem. De lytter til begge parter for at lette kommunikationen og finde en fair aftale og tilrettelægge møder. De søger at bilægge tvister gennem dialog og alternativ løsning uden at skulle anlægge sag ved domstolene. Mæglere sikrer, at løsningen er i overensstemmelse med lovgivningen og også håndhæves.

Vil du vide, hvilken form for karriere og hvilke professioner der passer bedst til dig? Tag vores gratis Holland-kode-karrieretest, og find ud af det.

Personlighedstype

• Social / Foretagsom

Færdigheder

• Fortolke loven

  Fortolke loven i forbindelse med efterforskningen af en sag for at få kendskab til de korrekte procedurer i sagen, sagens specifikke status og de involverede parter, de mulige udfald, og hvordan man præsenterer de bedste argumenter for det mest gunstige resultat.

• Fremme kommunikation mellem parter

  Opfordre parterne til at kommunikere indbyrdes og udveksle synspunkter om begivenheder og hændelser med henblik på at finde samarbejdsmetoder.

• Udforme regler for mæglingstjeneste

  Kommunikere og håndhæve regler for mægling i forbindelse med en passende formidling af tjenesten, f.eks. ved at tale på skift, undgå afbrydelser og have en samarbejdsvillig holdning.

• Rådgive om konflikthåndtering

  Rådgive private eller offentlige organisationer om overvågning af mulige risici for konflikter og udvikling og om konfliktløsningsmetoder, der er specifikke for de identificerede konflikter.

• Fremme officiel enighed

  Fremme officiel enighed mellem to parter i en tvist og sikre, at begge parter bliver enige om den beslutning, der er truffet afgørelse om, samt udarbejde de nødvendige dokumenter og sikre begge parters underskrift.

• Lytte til partsindlæg

  Lytte til argumenter fra de parter, der er involveret i tvister, for at afklare misforståelser og fejlkommunikation mellem dem.

• Håndtere konflikter

  Mægle i konflikter og spændte situationer ved at optræde som mellemled mellem parter, f.eks. tjenestebrugere, andre vigtige, som familier, og institutioner ved at stræbe efter at nå til enighed, forliges og løse problemer.

• Mødes med klienter i juridiske sager

  Mødes med, interviewe og rådgive kunder for at lære deres behov at kende med hensyn til juridiske spørgsmål og etablere et samarbejde baseret på faglig eller juridisk specialisering.

• Bevare fortrolighed

  Overholde de regler, der gælder for videregivelse af oplysninger, bortset fra til en anden bemyndiget person.

• Forhandle i retssager

  Forhandle på klientens vegne under behandlingen af en retssag for at opnå det mest fordelagtige resultat for klienten og sikre, at alle afgørelser er i overensstemmelse med lovgivningen.

• Undersøge neutralitet i mæglingssager

  Bevare neutralitet og stræbe efter at bevare en biasfri position i løsningen af tvister mellem parter i mæglingssager.

• Anvende konfliktstyring

  Tage ansvar for håndteringen af alle klager og tvister og udvise empati og forståelse for at nå frem til en løsning. Være fuldt opmærksom på alle protokoller og procedurer for socialt ansvar og være i stand til at håndtere en situation med problemer med spil på en professionel måde med modenhed og empati.

• Anvende viden om menneskelig adfærd

  Udøve principper vedrørende gruppeadfærd, tendenser i samfundet og påvirkning fra samfundsmæssige dynamikker.

Source: Sisyphus ODB