Profession servicetekniker inden for pengeautomater

Serviceteknikere inden for pengeautomater installerer, diagnosticerer, vedligeholder og reparerer pengeautomater. De rejser til deres kunders sted for at levere deres tjenesteydelser. Serviceteknikere inden for pengeautomater bruger håndværktøj og software til at løse problemer med pengeautomater.

Vil du vide, hvilken form for karriere og hvilke professioner der passer bedst til dig? Tag vores gratis Holland-kode-karrieretest, og find ud af det.

Personlighedstype

Gratis Karrierevalgstest

Hvilke jobs kan du lide? Vælg en karriere, der passer til dine præferencer. Tag karrieretesten.

Gå til testen

Viden

  • ATM-systemer

    De forskellige teknologier, software, hardware og operationer, der anvendes eller kan findes i pengeautomater.

  • Sikkerhedstrusler

    Typer af trusler mod den offentlige og private sikkerhed, såsom uautoriseret adgang, aggressiv adfærd, mishandling, røveri, overfald, kidnapning, mord og offentlig demonstration.

  • Mekaniske værktøjer

    Forstå maskiner og værktøjer, herunder deres design, anvendelse, reparation og vedligeholdelse.

  • Elektronik

    Funktionen af elektroniske kredsløbskort, processorer, chips og computerhardware og -software, herunder programmering og applikationer. Anvende denne viden til at sikre, at det elektroniske udstyr fungerer uden problemer.

Færdigheder

  • Udføre testkørsel

    Udføre test, der sender et system, en maskine, et værktøj eller andet udstyr igennem en række handlinger under faktiske driftsbetingelser med henblik på at vurdere dets pålidelighed og egnethed til at udføre opgaverne, og tilpasse indstillinger i overensstemmelse hermed.

  • Udvikle løsninger på problemer

    Løse problemer, der opstår i forbindelse med planlægning, prioritering, organisation, ledelse/facilitering af handling og evaluering af resultater. Anvende systematiske indsamlingsprocesser, analysere og sammenfatte oplysninger med henblik på at evaluere den nuværende praksis og skabe nye opfattelser af praksis.

  • Udskifte defekte komponenter

    Fjerne defekte dele og erstatte dem med fungerende komponenter.

  • Levere opfølgende ydelser til kunder

    Registrere, følge op på, løse og reagere på kundeanmodninger, klager og eftersalgsservice.

  • Anvende virksomhedspolitikker

    Anvende de principper og regler, der gælder for en organisations aktiviteter og processer.

  • Vedligeholde installeret udstyr

    Vedligeholde installeret udstyr på stedet. Følge procedurer for at undgå afinstallering af udstyr fra maskineri eller køretøjer.

  • Reparere udstyr på stedet

    Identificere funktionsfejl og reparere eller erstatte multimediesystemer, audiovisuelle og edb-systemer, hardware og udstyr på stedet.

  • Løfte tunge genstande

    Løfte tunge genstande og anvende ergonomiske løfteteknikker for at undgå at skade kroppen.

  • Opretholde god kundeservice

    Opretholde den bedst mulige kundeservice og sikre, at kundeservicen til enhver tid foregår på en professionel måde. Hjælpe kunder eller deltagere med at føle sig godt tilpas og støtte særlige behov.

  • Foretage fejlsøgning

    Identificere driftsproblemer, beslutte, hvad der skal gøres, og rapportere herom.

  • Bruge reparationsmanualer

    Anvende oplysninger, f.eks. periodiske vedligeholdelsesplaner, trin-for-reparationsanvisninger, fejlfindingsinformation og eftersynsprocedurer for rutinemæssig vedligeholdelse og reparation.

  • Give kunder oplysninger om reparationer

    Oplyse kunderne om nødvendige reparationer eller udskiftninger, drøftelse af produkter, tjenesteydelser og omkostninger, herunder nøjagtige tekniske oplysninger.

  • Kortlægge sikkerhedstrusler

    Identificere sikkerhedstrusler i forbindelse med undersøgelser, inspektioner eller patruljer og træffe de nødvendige foranstaltninger for at minimere eller neutralisere truslen.

  • Prioritere opgaver

    Tilrettelægge opgaver i henhold til deres prioritet.

Source: Sisyphus ODB