Profession skorstensfejermester

Skorstensfejermestre fører tilsyn med og koordinerer skorstensfejeres aktiviteter. De udfører kvalitetskontrol og sikrer overholdelse af sikkerhedsbestemmelserne.

Vil du vide, hvilken form for karriere og hvilke professioner der passer bedst til dig? Tag vores gratis Holland-kode-karrieretest, og find ud af det.

Viden

• Brandforebyggelsesprocedurer

  Bestemmelserne om forebyggelse af brand og eksplosion og om udstyr, systemer og metoder.

• Ventilationssystemer

  De typer af mekaniske ventilationssystemer, der muliggør udskiftning og cirkulation af luft.

• Varmesystemer i boliger

  De moderne og traditionelle varmesystemer, der fødes med gas, træ, olie, biomasse, solenergi og andre vedvarende energikilder og deres energibesparelsesprincipper.

• Personlige værnemidler

  Typer af beskyttelsesmaterialer og -udstyr til forskellige typer af opgaver, som f.eks. generelle eller særlige rengøringsaktiviteter.

• Brandsikkerhedsforskrifter

  De retsregler, der skal anvendes ved brandsikkerhed og brandforebyggelse i et anlæg.

Færdigheder

• Behandle klager fra kunder

  Administrere klager og negativ feedback fra kunder for at tage hånd om problemer og i givet fald hurtigt afhjælpe situationen, så kunden bliver tilfreds.

• Udføre ressourceplanlægning

  Anslå den tid, de menneskelige og økonomiske ressourcer, der forventes at blive nødvendige for at nå projektmålene.

• Pleje forbindelser med kunder

  Opbygge et varigt og meningsfyldt forhold til kunderne for at sikre tilfredshed og loyalitet ved at yde præcis og venlig rådgivning og støtte, levere kvalitetsprodukter og -tjenester og ved at give information efter salget og levere eftersalgsservice.

• Rapportere skorstensdefekter

  Oplyse ejendomsejere og relevante myndigheder om eventuelle skorstensfejl.

• Undersøge ventilationssystemer

  Kontrollere ventilationssystemer for driftssikkerhed og brandsikkerhed.

• Håndhæve sikkerhedsforskrifter for arbejde i højden

  Planlægge og udarbejde al dokumentation og alt udstyr, der er forbundet med at arbejde i højden og farerne forbundet hermed med henblik på at informere arbejdstagerne under dit tilsyn og instruere dem i, hvordan de skal arbejde sikkert.

• Opretholde god kundeservice

  Opretholde den bedst mulige kundeservice og sikre, at kundeservicen til enhver tid foregår på en professionel måde. Hjælpe kunder eller deltagere med at føle sig godt tilpas og støtte særlige behov.

• Uddanne skorstensfejerlærlinge

  Sørge for uddannelse og oplæring på arbejdspladsen af nyansatte skorstensfejere, så de kan følge virksomhedens og industriens arbejdsstandarder og -procedurer.

• Håndhæve kvalitetsstandarder for skorstensfejning

  Håndhæve og kontrollere, at der anvendes kvalitetsstandarder for skorstensfejerbranchen for de skorstensfejere, som er under dit tilsyn.

• Koordinere skorstensfejeres aktiviteter

  Planlægge og udarbejde arbejdstidsplanen for skorstensfejere under dit tilsyn med henblik på at opnå effektivitet og reagere på kundernes krav og anmodninger.

Source: Sisyphus ODB