Profesión animador turístico / animadora turística

¿Le gustaría saber qué tipo de carrera y profesiones le conviene mejor? Lea nuestro artículo sobre los códigos de Holland.

Conocimientos

  • Actividades recreativas

Capacidades

  • Informar a clientes sobre cambios y cancelaciones de actividades
  • Asistir a clientes con necesidades especiales
  • Asegurar la cooperación entre departamentos
  • Garantizar el cumplimiento de las normas de salud seguridad e higiene
  • Establecer relaciones comerciales
  • Proporcionar información relacionada con el turismo
  • Averiguar las necesidades del cliente
  • Demostrar competencias interculturales en los servicios de hostelería
  • Estar al día de los acontecimientos locales
  • Observar la legislación relevante sobre salud seguridad higiene y otros relativa a las comidas

Conocimientos y capacidades optativas

evaluar eventos gestionar reclamaciones de clientes gestionar operaciones financieras mantener el servicio de atención a clientes recibir a los huéspedes distribuir materiales con información local elaborar estrategias de comercialización aplicar estrategias de ventas