Profesión consultor en comunicación intercultural / consultora en comunicación intercultural

Los consultores en comunicación intercultural se especializan en la interacción social entre partidos de culturas diferentes, asesoran a organizaciones sobre interacciones internacionales con el fin de optimizar su rendimiento y facilitar la cooperación y la interacción positiva con organizaciones y personas de otras culturas.

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Tipos de personalidades

• Emprendedor / Artístico

Conocimientos

• Procedimientos de negocios

  Los procesos que una organización pone en marcha para mejorar la eficiencia, establecer nuevos objetivos y alcanzar metas de manera rentable y oportuna.

• Métodos de consulta

  Las técnicas utilizadas para facilitar una comunicación clara y abierta y la prestación de asesoramiento entre personas, comunidades o el gobierno, tales como grupos de debate o entrevistas personales.

Capacidades

• Aplicar conocimientos sobre el comportamiento humano

  Practicar los principios relacionados con el comportamiento grupal, las tendencias en la sociedad y la influencia de la dinámica social.

• Utilizar técnicas de comunicación

  Aplicar técnicas de comunicación que permitan a los interlocutores comprenderse mejor y comunicarse con precisión al transmitir mensajes.

• Asesorar sobre relaciones públicas

  Asesorar a las empresas u organizaciones públicas sobre la gestión de las relaciones públicas y las estrategias, a fin de garantizar una comunicación eficiente con el público destinatario, así como una transmisión adecuada de la información.

• Efectuar el seguimiento de las tendencias sociológicas

  Identificar e investigar las tendencias sociológicas y los movimientos en la sociedad.

• Practicar la escucha activa

  Prestar atención a lo que otras personas dicen, comprender pacientemente las observaciones que se hacen, formular preguntas según proceda y no interrumpir en momentos inapropiados; ser capaz de escuchar atentamente las necesidades de los clientes, compradores, pasajeros, usuarios de servicios u otros, y aportar soluciones en consecuencia.

• Mantener sistemas de comunicación interna

  Mantener un sistema de comunicación interna eficaz entre empleados y gerentes de departamentos.

• Analizar procesos empresariales

  Estudiar la contribución de los procesos de trabajo a los objetivos comerciales y controlar su eficiencia y productividad.

• Utilizar técnicas de asesoramiento

  Asesorar a clientes en asuntos personales o profesionales diferentes.

• Estudiar otras culturas

  Estudiar e interiorizar una cultura que no sea la suya para comprender realmente sus tradiciones, reglas y funcionamiento.

• Aplicar planes operativos de negocios

  Aplicar el plan empresarial estratégico y el plan operativo de una organización mediante la participación y la delegación a otras personas, el seguimiento de los avances y la realización de ajustes a lo largo del procedimiento. Evaluar en qué medida se han alcanzado los objetivos estratégicos, aprender lecciones, celebrar el éxito y reconocer las contribuciones de las personas.

• Demostrar una conciencia intercultural

  Mostrar sensibilidad hacia las diferencias culturales adoptando medidas que faciliten una interacción positiva entre organizaciones internacionales, grupos o personas de diferentes culturas y promover la integración en una comunidad.

• Realizar una planificación estratégica

  Tomar medidas sobre los objetivos y procedimientos definidos a nivel estratégico con el fin de movilizar recursos y proseguir las estrategias establecidas.

Conocimientos y capacidades optativas

Source: Sisyphus ODB