Profesión director de servicios sociales de vivienda / directora de servicios sociales de vivienda
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Tipos de personalidades
- Emprendedor / Social
Conocimientos
- Principios de gestión empresarial
- Servicio al cliente
- Justicia social
- Principios presupuestarios
- Exigencias jurídicas en el sector social
- Normativa relativa a la vivienda pública
- Aplicación de políticas públicas
- Ciencias sociales
- Responsabilidad social de las empresas
- Psicología
- Programas públicos de seguridad social
Capacidades
- Supervisar la normativa aplicable a los servicios sociales
- Realizar investigación sobre trabajo social
- Evaluar la labor del personal que realiza trabajo social
- Afrontar problemas éticos en los servicios sociales
- Evaluar el impacto de los programas sociales
- Colaborar con las autoridades
- Identificarse con los demás
- Abogar por los usuarios de los servicios sociales
- Elaborar estrategias de comercialización
- Ajustarse a la legislación que regula los servicios sociales
- Realizar un análisis de riesgo
- Sensibilizar a los responsables de la formulación de políticas sobre los problemas de los servicios sociales
- Comunicarse con los usuarios de los servicios sociales
- Tomar de decisiones en el ámbito del trabajo social
- Mantener relación con los representantes locales
- Establecer relaciones comerciales
- Establecer prioridades en el trabajo diario
- Tener en cuenta los criterios económicos en la toma de decisiones
- Aplicar principios operativos socialmente justos
- Comunicarse de forma profesional con colegas en otros campos
- Aplicar la gestión de cambios
- Practicar la escucha activa
- Contribuir a proteger a individuos contra cualquier daño
- Analizar las necesidades de una comunidad
- Realizar cursos de preparación profesional continua en el campo del trabajo social
- Establecer políticas organizacionales
- Promover la conciencia social
- Aceptar la responsabilidad
- Trabajar en las comunidades
- Aplicar técnicas organizativas
- Demostrar una conciencia intercultural
- Aplicar un enfoque integral en los servicios sociales
- Organizar actividades de recaudación de fondos
- Demostrar liderazgo en el trabajo social de casos
- Garantizar el cumplimiento de las políticas
- Hacer frente al estrés en la organización
- Llevar registros del trabajo realizado con los usuarios de los servicios
- Proponer estrategias de mejora
- Informar sobre desarrollo social
- Encargarse de las relaciones públicas
- Proteger los intereses del cliente
- Establecer una relación de ayuda con los usuarios de los servicios sociales
- Evaluar la situación social de los usuarios
- Involucrar a los usuarios y a los cuidadores en la planificación de la asistencia sanitaria
- Gestionar las situaciones de crisis social
- Promover la inclusión
- Prevenir problemas sociales
- Aplicar las normas de calidad en los servicios sociales
- Afrontar problemas con actitud crítica
- Planificar la disposición espacial
- Gestionar las partidas presupuestarias para programas de servicios sociales
- Utilizar la planificación centrada en la persona
- Informar sobre medidas preventivas a las personas vulnerables
- Prestar servicios sociales en diferentes comunidades culturales
- Gestionar conflictos
- Cooperar a nivel interprofesional
- Respetar las directrices de la organización
- Garantizar la transparencia de la información
- Abogar por otras personas
- Revisar planes de servicios sociales
- Seguir las medidas de salud y seguridad relativas a la asistencia social
- Gestionar la financiación pública
- Trabajar en entornos multiculturales en la atención sanitaria