Profesión director de servicios sociales / directora de servicios sociales
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Tipos de personalidades
- Emprendedor / Social
Conocimientos
- Principios de gestión empresarial
- Exigencias jurídicas en el sector social
- Servicio al cliente
- Psicología
- Ciencias sociales
- Justicia social
Capacidades
- Supervisar la normativa aplicable a los servicios sociales
- Involucrar a los usuarios y a los cuidadores en la planificación de la asistencia sanitaria
- Trabajar en las comunidades
- Elaborar estrategias de comercialización
- Establecer relaciones comerciales
- Comunicarse con los usuarios de los servicios sociales
- Afrontar problemas con actitud crítica
- Prestar servicios sociales en diferentes comunidades culturales
- Gestionar los recursos humanos
- Aplicar las normas de calidad en los servicios sociales
- Prevenir problemas sociales
- Cooperar a nivel interprofesional
- Promover la inclusión
- Tener en cuenta los criterios económicos en la toma de decisiones
- Tomar de decisiones en el ámbito del trabajo social
- Demostrar una conciencia intercultural
- Aceptar la responsabilidad
- Gestionar las partidas presupuestarias para programas de servicios sociales
- Evaluar la situación social de los usuarios
- Hacer frente al estrés en la organización
- Evaluar la labor del personal que realiza trabajo social
- Promover la conciencia social
- Respetar las directrices de la organización
- Analizar las necesidades de una comunidad
- Gestionar la financiación pública
- Evaluar el impacto de los programas sociales
- Demostrar liderazgo en el trabajo social de casos
- Informar sobre medidas preventivas a las personas vulnerables
- Establecer una relación de ayuda con los usuarios de los servicios sociales
- Encargarse de las relaciones públicas
- Comunicarse de forma profesional con colegas en otros campos
- Seguir las medidas de salud y seguridad relativas a la asistencia social
- Establecer políticas organizacionales
- Afrontar problemas éticos en los servicios sociales
- Aplicar principios operativos socialmente justos
- Realizar investigación sobre trabajo social
- Practicar la escucha activa
- Identificarse con los demás
- Contribuir a proteger a individuos contra cualquier daño
- Ajustarse a la legislación que regula los servicios sociales
- Realizar un análisis de riesgo
- Revisar planes de servicios sociales
- Abogar por los usuarios de los servicios sociales
- Gestionar las situaciones de crisis social
- Promover el cambio social
- Aplicar la gestión de cambios
- Gestionar conflictos
- Realizar cursos de preparación profesional continua en el campo del trabajo social
- Aplicar un enfoque integral en los servicios sociales
- Utilizar la planificación centrada en la persona
- Organizar actividades de recaudación de fondos
- Abogar por otras personas
- Sensibilizar a los responsables de la formulación de políticas sobre los problemas de los servicios sociales
- Trabajar en entornos multiculturales en la atención sanitaria
- Llevar registros del trabajo realizado con los usuarios de los servicios
- Informar sobre desarrollo social
- Establecer prioridades en el trabajo diario