Profesión director de servicios sociales / directora de servicios sociales

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Tipos de personalidades

  • Emprendedor / Social

Conocimientos

  • Principios de gestión empresarial
  • Exigencias jurídicas en el sector social
  • Servicio al cliente
  • Psicología
  • Ciencias sociales
  • Justicia social

Capacidades

  • Supervisar la normativa aplicable a los servicios sociales
  • Involucrar a los usuarios y a los cuidadores en la planificación de la asistencia sanitaria
  • Trabajar en las comunidades
  • Elaborar estrategias de comercialización
  • Establecer relaciones comerciales
  • Comunicarse con los usuarios de los servicios sociales
  • Afrontar problemas con actitud crítica
  • Prestar servicios sociales en diferentes comunidades culturales
  • Gestionar los recursos humanos
  • Aplicar las normas de calidad en los servicios sociales
  • Prevenir problemas sociales
  • Cooperar a nivel interprofesional
  • Promover la inclusión
  • Tener en cuenta los criterios económicos en la toma de decisiones
  • Tomar de decisiones en el ámbito del trabajo social
  • Demostrar una conciencia intercultural
  • Aceptar la responsabilidad
  • Gestionar las partidas presupuestarias para programas de servicios sociales
  • Evaluar la situación social de los usuarios
  • Hacer frente al estrés en la organización
  • Evaluar la labor del personal que realiza trabajo social
  • Promover la conciencia social
  • Respetar las directrices de la organización
  • Analizar las necesidades de una comunidad
  • Gestionar la financiación pública
  • Evaluar el impacto de los programas sociales
  • Demostrar liderazgo en el trabajo social de casos
  • Informar sobre medidas preventivas a las personas vulnerables
  • Establecer una relación de ayuda con los usuarios de los servicios sociales
  • Encargarse de las relaciones públicas
  • Comunicarse de forma profesional con colegas en otros campos
  • Seguir las medidas de salud y seguridad relativas a la asistencia social
  • Establecer políticas organizacionales
  • Afrontar problemas éticos en los servicios sociales
  • Aplicar principios operativos socialmente justos
  • Realizar investigación sobre trabajo social
  • Practicar la escucha activa
  • Identificarse con los demás
  • Contribuir a proteger a individuos contra cualquier daño
  • Ajustarse a la legislación que regula los servicios sociales
  • Realizar un análisis de riesgo
  • Revisar planes de servicios sociales
  • Abogar por los usuarios de los servicios sociales
  • Gestionar las situaciones de crisis social
  • Promover el cambio social
  • Aplicar la gestión de cambios
  • Gestionar conflictos
  • Realizar cursos de preparación profesional continua en el campo del trabajo social
  • Aplicar un enfoque integral en los servicios sociales
  • Utilizar la planificación centrada en la persona
  • Organizar actividades de recaudación de fondos
  • Abogar por otras personas
  • Sensibilizar a los responsables de la formulación de políticas sobre los problemas de los servicios sociales
  • Trabajar en entornos multiculturales en la atención sanitaria
  • Llevar registros del trabajo realizado con los usuarios de los servicios
  • Informar sobre desarrollo social
  • Establecer prioridades en el trabajo diario

Conocimientos y capacidades optativas

contribuir a la protección de los menores principios de comunicación gestionar procedimientos de emergencia planificar la disposición espacial crear soluciones para problemas garantizar el cumplimiento de las normas de salud seguridad e higiene preparar una sesión de ejercicios utilizar un intérprete para comunicarse con los usuarios de los servicios sociales proteger los intereses del cliente educar sobre la gestión de emergencias programar turnos procedimientos de ingresos hospitalarios de emergencia representar a la organización normas y directrices de gestión de empresas identificar amenazas para la seguridad técnicas contables comunicar información sobre el bienestar de los jóvenes gestionar las cuentas garantizar el cumplimiento de las políticas contratar trabajadores para la empresa comunicarse con otras personas importantes para los usuarios del servicio mantener relación con los padres de los niños gestionar al personal legislación relativa a la contaminación establecer relaciones en la comunidad promover la protección de los jóvenes garantizar la transparencia de la información asegurar la cooperación entre departamentos desarrollar un concepto pedagógico estrategias para el tratamiento de casos de maltrato de personas de edad avanzada administrar presupuestos apoyar el bienestar de los niños programas públicos de seguridad social ayudar a los usuarios de los servicios sociales con discapacidades sistema de salud llevar libros diarios comunicarse con los jóvenes aplicar un enfoque basado en la solución de problemas en los servicios sociales cuidados paliativos a enfermos graves planificar las prestaciones sociales ley de la seguridad social capacitar a empleados gestionar la salud y la seguridad supervisar el control de calidad cumplir las normas de actuación en los servicios sociales atención de personas con discapacidades necesidades de los adultos mayores evaluar el desarrollo de los jóvenes elaborar planes de emergencia probar las estrategias de seguridad practicar la asistencia sanitaria centrada en la persona desarrollo psicológico de los adolescentes utilizar lenguas extranjeras en los servicios sociales proponer estrategias de mejora coordinar las misiones de rescate ejecutar programas de atención para los niños aplicar técnicas organizativas supervisar la ejecución de políticas públicas organizar actividades en instalaciones mantener relación con los representantes locales políticas organizativas contratar personal impacto del contexto social en la salud gestionar sistemas administrativos evaluar la capacidad de las personas mayores para cuidar de sí mismas gestionar problemas infantiles responder a consultas comunicarse con los compañeros de trabajo coordinarse con otros servicios de emergencia protección de menores aplicación de políticas públicas garantizar la seguridad pública analizar los avances que se han realizado para cumplir un objetivo delegar actividades realizar entrevistas en los servicios sociales coordinar la atención al paciente responsabilidad social de las empresas gestión del personal principios presupuestarios prevención de la contaminación establecer relaciones de colaboración mantener una relación de confianza con los usuarios de los servicios colaborar con las autoridades pedagogía organizar servicios de atención en el hogar gestión de proyectos aplicar la gestión de conflictos normativa relativa a la vivienda pública examinar las solicitudes de la seguridad social geriatría cuidar a las personas mayores garantizar la aplicación de la ley elaborar programas de seguridad social aplicar el pensamiento estratégico vigilar a los niños garantizar la disponibilidad de los equipos crear una red profesional presentar informes asesorar sobre las prestaciones de la seguridad social gestión financiera gestionar proyectos asesorar sobre medidas para mejorar la seguridad aplicación de la ley informar sobre incidentes de contaminación ayudar a los usuarios de los servicios sociales a gestionar sus competencias equipos de protección frente a inundaciones mantener buenas relaciones con los organismos gubernamentales