Profesión instructor de tripulación de cabina / instructora de tripulación de cabina

¿Le gustaría saber qué tipo de carrera y profesiones le conviene mejor? Lea nuestro artículo sobre los códigos de Holland.

Tipos de personalidades

  • Social / Realista
  • Social / Artístico
  • Social / Investigador

Conocimientos

  • Pedagogía
  • Normativa común de seguridad en el ámbito de la aviación

Capacidades

  • Dar instrucciones al personal
  • Comunicarse con los clientes
  • Prestar asistencia en el aprendizaje del alumnado
  • Emplear capacidades de comunicación técnica
  • Evaluar los programas de estudio
  • Satisfacer a los clientes
  • Realizar controles periódicos de las operaciones de vuelos
  • Preparar informes sobre asuntos de trabajo
  • Prepararse para los exámenes de los cursos de formación profesional
  • Enseñar técnicas de servicio al cliente
  • Utilizar distintos métodos de comunicación
  • Analizar informes escritos relacionados con el trabajo

Conocimientos y capacidades optativas

formar a empleados cooperar con los compañeros de trabajo ofrecer comida y bebidas esforzarse por ofrecer un servicio al cliente de primera calidad capacitar a empleados realizar simulacros de emergencias a gran escala realizar actividades de preparación para el vuelo identificar las necesidades y expectativas del cliente asesorar sobre los métodos de enseñanza supervisar la prestación de servicios