Profesión reparador de joyería / reparadora de joyería

Los reparadores de joyería utilizan herramientas manuales especializadas para llevar a cabo ajustes y reparaciones de todo tipo de joyas. Ajustan el tamaño de anillos y collares, recolocan piedras y reparan piezas de joyería rotas. Los reparadores de joyería identifican los metales preciosos adecuados para su uso como sustitutos, los sueldan y pulen las juntas. Limpian y pulen las piezas reparadas para que sean devueltas al cliente.

Tipos de personalidades

• Realista / Artístico

Conocimientos

• Metales preciosos

  Tipos de metales raros que se producen de forma natural y poseen un elevado valor económico.

• Procedimientos de joyería

  Materiales y procesos relacionados con la creación de artículos de joyería, como pendientes, collares, anillos, pulseras, etc.

Capacidades

• Ofrecer a los clientes servicios de seguimiento

  Registrar, hacer el seguimiento, resolver y responder a las peticiones, las reclamaciones y los servicios posventa de los clientes.

• Emplear equipo de joyería

  Manejar, modificar o reparar equipos de joyería como plantillas, dispositivos de sujeción de la pieza y herramientas manuales como raspadores, cuchillas, gubias y limadoras.

• Reparar joyas

  Realizar reparaciones de joyería, como la ampliación o reducción del tamaño de los anillos, la soldadura de piezas de joyería para volver a ensamblarlas y la sustitución de cierres y monturas rotos o dañados.

• Proporcionar a clientes información sobre reparaciones

  Informar a los clientes sobre las reparaciones o sustituciones necesarios, analizar productos, servicios y costes, incluir información técnica precisa.

• Mantener el servicio de atención a clientes

  Mantener la mejor atención al cliente posible y asegurarse de que la atención al cliente se preste en todo momento de manera profesional. Ayudar a que los clientes o participantes se sientan cómodos y apoyen los requisitos especiales.

• Engastar piedras en joyas

  Engastar piedras preciosas en piezas de joyería siguiendo de cerca las especificaciones de diseño. Colocar, fijar y montar piedras preciosas y piezas metálicas.

• Calentar metales utilizados en joyería

  Calentar, fundir y dar forma a los metales para la fabricación de piezas de joyería.

• Aplicar las políticas de la empresa

  Aplicar los principios y normas que rigen las actividades y los procesos de una organización.

• Mantener el equipo

  Inspeccionar y realizar regularmente todas las actividades requeridas para mantener los equipos en orden funcional antes o después de su uso.

• Limpiar artículos de joyería

  Limpiar y pulir artículos de metal y piezas de joyería; manejar herramientas mecánicas para la fabricación de joyas, como muelas para pulir.

• Unir partes de joyas

  Montar y ensartar diferentes piezas de joyería como perlas, cierres, alambres y cadenas, soldando, sujetando o engarzando los materiales.

• Modificar joyería

  Remodelar monturas de joyería.

• Llevar registros de las intervenciones de mantenimiento

  Llevar un registro escrito de todas las reparaciones e intervenciones de mantenimiento emprendidas, incluyendo información sobre las piezas y materiales utilizados, etc.

Conocimientos y capacidades optativas

Source: Sisyphus ODB