Profesión trabajador social comunitario / trabajadora social comunitaria

Los trabajadores sociales comunitarios ayudan a las personas desfavorecidas o excluidas de la sociedad a cambiar su situación y a afrontar sus problemas de integración. Trabajan con comunidades dedicadas a grupos específicos. Los trabajadores sociales de la Comunidad colaboran estrechamente con los trabajadores sociales, las escuelas, las autoridades locales y los agentes de libertad vigilada que representan a las personas ante los responsables políticos a nivel local y nacional.

Trabajador social comunitario/trabajadora social comunitaria: Puestos vacantes

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Tipos de personalidades

Conocimientos

  • Métodos de asesoramiento

    Técnicas de asesoramiento utilizadas en diferentes contextos y con diversos grupos e individuos, especialmente en lo que se refiere a los métodos de supervisión y mediación en el proceso de asesoramiento.

  • Justicia social

    El desarrollo y los principios de los derechos humanos y la justicia social y la manera en que deben aplicarse evaluando caso por caso.

  • Ciencias sociales

    Desarrollo y características de las teorías sociológicas, antropológicas, psicológicas, políticas y sociales.

  • Teoría del trabajo social

    El desarrollo y las características de las teorías del trabajo social sustentadas por las ciencias sociales y las humanidades.

  • Normas y directrices de gestión de empresas

    El conjunto de normas que rigen la actividad de una empresa.

  • Exigencias jurídicas en el sector social

    Los requisitos legales y reglamentarios prescritos en el sector social.

Capacidades

  • Realizar actividades de recaudación de fondos

    Realizar actividades que recaudarán fondos para una organización o campaña, como hablar con el público, recaudar fondos durante un evento de recaudación de fondos u otros actos generales, y utilizar herramientas de recaudación de fondos en línea.

  • Establecer una relación de ayuda con los usuarios de los servicios sociales

    Desarrollar una relación de ayuda colaborativa, abordando cualquier ruptura o tensión en las relaciones, fomentando la unión y ganándose la confianza y cooperación de los usuarios del servicio a través de la escucha empática, la atención, la calidez y la autenticidad.

  • Negociar con los usuarios de los servicios sociales

    Hablar con su cliente para establecer unas condiciones justas basadas en la confianza, recordando al cliente que el trabajo redunda a su favor y fomentando su cooperación.

  • Reflexionar sobre la práctica

    Evaluar sistemáticamente la práctica propia, evaluar de forma crítica y supervisar los métodos y resultados de las prácticas de manera continua, coherente y apropiada, estando al tanto de las metodologías pertinentes y recurriendo a los comentarios de los gestores, supervisores, otros profesionales y pacientes/clientes, a fin de adaptar la práctica en consecuencia.

  • Proporcionar servicios para contribuir al desarrollo de la comunidad

    Prestar servicios sociales comunitarios a grupos específicos, personas o familias, evaluando sus necesidades, colaborando con las organizaciones y autoridades adecuadas y facilitando los seminarios y talleres grupales que permitan mejorar su bienestar en el área local.

  • Emplear prácticas no opresivas

    Identificar prácticas opresivas en las sociedades, las economías, las culturas y los grupos, actuando de manera profesional de un modo no opresivo, permitiendo que los usuarios de los servicios tomen medidas para mejorar sus vidas y que los ciudadanos puedan cambiar su entorno de acuerdo con sus propios intereses.

  • Realizar intervenciones de trabajo social en la calle

    Llevar a cabo actividades de divulgación facilitando información directa o servicios de asesoramiento a las personas que hay en la vecindad o en las calles, generalmente destinadas a los jóvenes o a las personas sin hogar.

  • Dotar al trabajo social de una identidad profesional

    Esforzarse por prestar los servicios adecuados a los clientes de trabajo social manteniéndose dentro de un marco profesional, entendiendo lo que significa el trabajo en relación con otros profesionales y teniendo en cuenta las necesidades específicas de sus clientes.

  • Tener competencias informáticas

    Utilizar de manera eficiente los ordenadores, los equipos informáticos y la tecnología moderna.

  • Tolerar el estrés

    Mantener un estado mental templado y mostrar un rendimiento eficaz bajo presión o en circunstancias adversas.

  • Cumplir las normas de actuación en los servicios sociales

    Practicar la asistencia social y el trabajo social de manera legal, segura y eficaz de acuerdo con las normas.

  • Practicar la escucha activa

    Prestar atención a lo que otras personas dicen, comprender pacientemente las observaciones que se hacen, formular preguntas según proceda y no interrumpir en momentos inapropiados; ser capaz de escuchar atentamente las necesidades de los clientes, compradores, pasajeros, usuarios de servicios u otros, y aportar soluciones en consecuencia.

  • Abogar por usuarios de servicios sociales

    Hablar a favor de los usuarios de servicios y en nombre de estos, utilizando competencias de comunicación y conocimientos de los ámbitos pertinentes para ayudar a las personas menos favorecidas.

  • Aplicar principios operativos socialmente justos

    Trabajar de acuerdo con los principios de gestión y organización y los valores centrados en los derechos humanos y la justicia social.

  • Intervenir en situaciones de crisis

    Responder con carácter metodológico a una interrupción o avería en la función normal o habitual de una persona, una familia, un grupo o una comunidad.

  • Afrontar problemas éticos en los servicios sociales

    Aplicar los principios éticos del trabajo social para guiar la práctica y gestionar problemas éticos complejos, dilemas y conflictos de acuerdo con la conducta ocupacional, la ontología y el código de ética de las profesiones de los servicios sociales, participando en la toma de decisiones éticas mediante la aplicación de normas nacionales y, según corresponda, códigos internacionales de ética o declaraciones de principios.

  • Evaluar la capacidad de las personas mayores para cuidar de sí mismas

    Evaluar el estado de un paciente mayor y decida si necesita ayuda para cuidar de sí mismo, para comer o bañarse y para satisfacer sus necesidades sociales y psicológicas.

  • Seguir las medidas de salud y seguridad relativas a la asistencia social

    Garantizar unas prácticas de trabajo higiénicas, respetando la seguridad medioambiental en el centro de día, los entornos de atención residencial y la atención domiciliaria.

  • Aplicar un enfoque basado en la solución de problemas en los servicios sociales

    Aplicar sistemáticamente un proceso de resolución de problemas por etapas en la prestación de servicios sociales.

  • Tomar de decisiones en el ámbito del trabajo social

    Tomar decisiones cuando se le solicite, manteniéndose dentro de los límites de la autoridad otorgada y teniendo en cuenta los comentarios del usuario del servicio y otros cuidadores.

  • Relacionarse empáticamente

    Reconocer, comprender y compartir emociones e ideas experimentadas por otra persona.

  • Gestionar situaciones de crisis social

    Identificar, responder y motivar a las personas en situaciones de crisis social, de manera oportuna, destinando para ello todos los recursos.

  • Explicar la legislación de forma transparente a los usuarios de los servicios sociales

    Informar y explicar la legislación para los usuarios de los servicios sociales, a fin de ayudarlos a comprender las implicaciones que comportan y les afectan y cómo utilizarla de modo que redunde en su interés.

  • Cooperar a nivel interprofesional

    Cooperar con personas de otros sectores en relación con la prestación de servicios sociales.

  • Derivar a usuarios de los servicios sociales

    Derivar hacia otros profesionales y organizaciones, en base a los requisitos y necesidades de los usuarios de los servicios sociales.

  • Planificar las prestaciones sociales

    Planificar el proceso de servicio social, definiendo el objetivo y considerando los métodos de aplicación, identificando y accediendo a los recursos disponibles, como el tiempo, el presupuesto, el personal y definiendo indicadores para evaluar el resultado.

  • Prestar servicios sociales en diferentes comunidades culturales

    Prestar servicios que tengan en cuenta las diferentes tradiciones culturales y lingüísticas, que muestren respeto y reconocimiento de las comunidades y que sean coherentes con las políticas en materia de derechos humanos, la igualdad y la diversidad.

  • Trabajar en comunidades

    Establecer proyectos sociales destinados al desarrollo comunitario y la participación activa de los ciudadanos.

  • Sensibilizar sobre problemas importantes para una comunidad

    Intervenir y aplicar programas o actividades que aumenten la sensibilización sobre cuestiones pertinentes para la respectiva comunidad local tales como la desigualdad social o económica, cuestiones de género, violencia y consumo de drogas.

  • Mantener registros del trabajo realizado con los usuarios de los servicios

    Mantener registros precisos, concisos, actualizados y oportunos del trabajo con los usuarios, respetando al mismo tiempo la legislación y las políticas relacionadas con la privacidad y la seguridad.

  • Aplicar normas de calidad en servicios sociales

    Aplicar las normas de calidad en los servicios sociales, manteniendo al mismo tiempo los valores y principios del trabajo social.

  • Aplicar técnicas organizativas

    Emplear un conjunto de técnicas y procedimientos organizativos que faciliten la consecución de los objetivos fijados, como la planificación detallada de los horarios del personal. Utilizar estos recursos de manera eficiente y sostenible y mostrar flexibilidad cuando sea necesario.

  • Trabajar en asociación con los usuarios de los servicios sociales

    Ayudar a los usuarios del servicio social a identificar y expresar sus expectativas y fortalezas, proporcionándoles información y consejos para tomar decisiones informadas sobre sus circunstancias. Trabajar con personas, familias, grupos, comunidades para materializar un cambio y mejorar las oportunidades de vida.

  • Realizar entrevistas en los servicios sociales

    Animar a los clientes, colegas, ejecutivos o funcionarios públicos a hablar sin tapujos, con libertad y honestidad, a fin de explorar las experiencias, actitudes y opiniones del entrevistado.

  • Desarrollar una red profesional

    Contactar y reunirse con personas en un contexto profesional. Encontrar temas en común y utilizar sus contactos en beneficio mutuo. Seguir a las personas de su red profesional personal y mantenerse al día de sus actividades.

  • Asumir la responsabilidad

    Asumir la responsabilidad de sus propias actividades profesionales y reconozca los límites de su propio ámbito de ejercicio y competencias.

  • Afrontar problemas con actitud crítica

    Identificar los puntos fuertes y débiles de diversos conceptos abstractos y racionales, como cuestiones, opiniones y enfoques relacionados con una situación problemática específica, con el fin de formular soluciones y métodos alternativos para hacer frente a la situación.

  • Demostrar liderazgo en el trabajo social

    Tomar la iniciativa en la gestión práctica de casos y actividades de trabajo social.

  • Habilitar a usuarios de servicios sociales

    Permitir que las personas, familias, grupos y comunidades adquieran un mayor control sobre su vida y su entorno, tanto por sí mismos como con la ayuda de otros.

  • Informar sobre desarrollo social

    Informar de los resultados y las conclusiones en materia de desarrollo social de la población de forma inteligible, presentando dichas conclusiones oralmente y por escrito a público de diversos tipos, tanto personas legas como expertos.

  • Aplicar la gestión de casos

    Evaluar, planificar, facilite, coordine y promueva las opciones y los servicios en nombre de una persona.

  • Evaluar la situación social de los usuarios de servicios

    Evaluar la situación social de los usuarios de servicios, equilibrando la curiosidad y el respeto en el diálogo, teniendo en cuenta a sus familias, organizaciones y comunidades y los riesgos asociados e identificando las necesidades y los recursos, a fin de satisfacer las necesidades físicas, emocionales y sociales.

  • Aplicar un enfoque holístico a los servicios sociales

    Considerar al usuario de servicios sociales en cualquier situación, reconociendo las conexiones entre la microdimensión, la dimensión intermedia y la macrodimensión de los problemas sociales, el desarrollo social y las políticas sociales.

  • Realizar cursos de desarrollo profesional continuo en el ámbito del trabajo social

    Realizar cursos de desarrollo profesional continuo para actualizar y adquirir continuamente conocimientos, habilidades y competencias pertinentes al ejercicio de sus competencias en el ámbito del trabajo social.

  • Promover el cambio social

    Promover cambios en las relaciones entre personas, familias, grupos, organizaciones y comunidades, teniendo en cuenta y afrontando cambios impredecibles, a nivel micro, macro y medio.

  • Revisar planes de servicios sociales

    Revisar los planes de servicios sociales, teniendo en cuenta las opiniones y preferencias de los usuarios de su servicio. Realizar un seguimiento del plan, evaluando la cantidad y la calidad de los servicios prestados.

  • Contribuir a proteger a individuos contra cualquier daño

    Utilizar procesos y procedimientos establecidos para cuestionar y notificar conductas y prácticas peligrosas, abusivas, discriminatorias o explotadoras, poniendo en conocimiento del empresario o de la autoridad competente todo comportamiento de este tipo.

  • Comunicarse con los usuarios de los servicios sociales

    Utilizar comunicaciones verbales, no verbales, escritas y electrónicas. Prestar atención a las necesidades, características, capacidades, preferencias, edad, desarrollo y cultura de los usuarios de servicios sociales específicos.

  • Comunicarse de forma profesional con colegas en otros campos

    Comunicarse de forma profesional y colaborar con miembros de otras profesiones en el sector de la salud y los servicios sociales.

  • Promover la inclusión

    Promover la inclusión en la asistencia sanitaria y los servicios sociales y respetar la diversidad de creencias, cultura, valores y preferencias, teniendo en cuenta la importancia de la igualdad y la diversidad.

  • Respetar las directrices de la organización

    Respetar las normas y directrices específicas de la organización o departamento. Comprender los motivos de la organización y los consensos y actuar en consecuencia.

  • Establecer relaciones en la comunidad

    Establecer vínculos afectivos y duraderos con las comunidades locales, por ejemplo, mediante la organización de programas especiales para la guarderías, escuelas y personas con discapacidad y de mayor edad, aumentando la concienciación y recibiendo el aprecio de la comunidad a cambio.

  • Delegar actividades

    Delegar actividades y tareas a otras personas en función de la capacidad, el nivel de preparación, la competencia y el ámbito jurídico de la práctica. Asegurarse de que las personas entienden lo que deben hacer y cuándo deben hacerlo.

  • Practicar la asistencia sanitaria centrada en la persona

    Tratar a las personas como socios en la planificación, desarrollo y evaluación de los cuidados, a fin de garantizar que sean adecuados para sus necesidades. Situarlas a ellas y a sus cuidadores en el centro de todas las decisiones.

  • Tener en cuenta las consecuencias sociales de ciertas acciones en los usuarios

    Actuar de acuerdo con el contexto político, social y cultural de los usuarios de servicios sociales, teniendo en cuenta el impacto de determinadas acciones en su bienestar social.

  • Negociar con los diferentes actores involucrados en los servicios sociales

    Negociar con las instituciones gubernamentales, otros trabajadores sociales, familias y cuidadores, empleadores y caseros/as para obtener el resultado más adecuado para su cliente.

  • Involucrar a usuarios y cuidadores en la planificación sanitaria

    Evaluar las necesidades de las personas en relación con sus cuidados, implicar a familias o cuidadores a la hora de apoyar el desarrollo y la aplicación de planes de apoyo. Garantizar la revisión y el seguimiento de estos planes.

  • Hacer frente al estrés en la organización

    Hacer frente a las fuentes de estrés y presión cruzada en su propia vida profesional, como el estrés profesional, gerencial, institucional y personal, y ayudar a los demás a hacer lo mismo para promover el bienestar de sus compañeros de trabajo y evitar quemarse.

  • Trabajar en entornos multiculturales en la atención sanitaria

    Interactuar, relacionarse y comunicarse con personas de diferentes culturas, trabajando en un entorno de asistencia sanitaria.

  • Gestionar conflictos

    Mediar en conflictos y situaciones tensas, actuando entre las partes, como los usuarios de servicios, otras personas importantes como familias e instituciones, esforzándose por alcanzar un acuerdo, conciliar y solventar problemas.

  • Promover los derechos de los usuarios de los servicios

    Apoyar los derechos del cliente a controlar su vida, tomar decisiones informadas acerca de los servicios que reciben, respetando y, cuando proceda, fomentando los puntos de vista y deseos individuales tanto del cliente como de sus cuidadores.

  • Proteger a los usuarios de los servicios sociales vulnerables

    Intervenir para proporcionar apoyo físico, moral y psicológico a las personas que se encuentren en situaciones peligrosas o difíciles y llévelas a un lugar seguro, llegado el caso.

  • Proporcionar orientación social a los usuarios de los servicios sociales

    Ayudar y guiar a los usuarios de los servicios sociales para resolver dificultades y problemas personales, sociales o psicológicos.

  • Prevenir problemas sociales

    Evitar problemas sociales a la hora de desarrollar, definir y aplicar acciones que puedan evitar problemas sociales, esforzándose por mejorar la calidad de vida de todos los ciudadanos.

  • Organizar programas de trabajo social

    Crear un paquete de servicios de apoyo social en función de las necesidades del usuario y en consonancia con las normas, reglamentaciones y plazos establecidos.

Conocimientos y capacidades optativas

preparar informes sobre asuntos de trabajo tener en cuenta la situación del alumnado educación comunitaria coordinar a voluntarios principios del trabajo en equipo educación para adultos preparar a los jóvenes para ser adultos ayudar a los usuarios de los servicios sociales para que puedan continuar viviendo en sus casas comunicación proceso de evaluación apoyar el bienestar de los niños adaptar la enseñanza al grupo destinatario

Source: Sisyphus ODB