Métier administrateur de systèmes informatiques / administratrice de systèmes informatiques

L'administrateur de systèmes informatiques installe, configure et assure la maintenance d'un réseau local intranet, d'Internet, ou d'un réseau. Il assure aussi la maintenance réseau des équipements et des logiciels. Il contrôle le réseau pour en assurer l'accès à tous les utilisateurs et réalise les interventions nécessaires en cas d'incident.

Types de personnalités

• Investigateur / Réaliste

Tâches administrateur de systèmes informatiques/administratrice de systèmes informatiques

• Diagnostique les problèmes matériels et logiciels, et remplace les composants défectueux.
• Apporte un soutien aux utilisateurs et adopte d'éventuelles mesures correctives.
• Assure la maintenance et l'administration du réseau en intervenant notamment sur le matériel, les logiciels, et la configuration des systèmes.
• Planifie, coordonne et met en place les mesures de sécurisation du réseau pour protéger les données, les logiciels et les ordinateurs.
• Contrôle la performance des systèmes et réseaux et coordonne les accès et utilisations.
• Assure les procédures de routine de démarrage et d'arrêt des systèmes, et archive ses résultats de ses mesures de contrôle.
• Conçoit, configure, et teste les équipements informatiques et les logiciels (de réseau ou d'exploitation).
• Propose des changements permettant d'améliorer la configuration des systèmes et réseaux, et définit les matériels et logiciels adéquats.
• Aide les utilisateurs à résoudre les problèmes qu'ils rencontrent face au système existant.
• Effectue de la programmation dans un langage spécifique (ex?: Javascript, PERL, CGI, ou Vbscript).

Métiers connexes matériel, réseau

• Gestionnaire de données statistiques
• Ingénieur en matériel informatique
• Ingénieur système
• Installateur de lignes ou câbles de communication
• Spécialiste des réseaux informatiques
• Technicien de maintenance du matériel informatique
• Technicien des réseaux informatiques
• Technicien des systèmes informatiques
• Technicien en informatique
• Technicien système

Connaissances

• Composants matériels

  Les éléments essentiels constituant un système de matériels, tels que les écrans à cristaux liquides (LCD), les capteurs de caméras, les microprocesseurs, les mémoires, les modems, les batteries et leurs interconnexions.

• Stratégies d’organisation

  Les politiques visant à atteindre un ensemble d’objectifs et de cibles en matière de développement et de maintien d’une organisation.

• Méthodes d’assurance qualité

  Principes d’assurance qualité, exigences standard et ensemble de processus et d’activités utilisés pour la mesure, le contrôle et la garantie de la qualité des produits et des procédés.

• Besoins des utilisateurs des systèmes d’information et de communication

  Le processus destiné à répondre aux besoins des utilisateurs et des organisations au moyen de composants et de services de systèmes, en tenant compte des technologies disponibles et des techniques requises pour susciter et préciser ces besoins, en interrogeant les utilisateurs afin d’identifier les symptômes du problème et les analyser.

• Infrastructure des TIC

  Le système, le réseau, les applications et composants matériels et logiciels, ainsi que les dispositifs et processus utilisés pour développer, tester, livrer, surveiller, contrôler ou soutenir les services TIC.

• Bibliothèques de composants logiciels

  Les progiciels, modules, services web et ressources qui couvrent un ensemble de fonctions connexes, ainsi que les bases de données où se trouvent ces composants réutilisables.

• Programmation de systèmes de TIC

  Les méthodes et outils nécessaires pour développer les logiciels système, les spécifications des architectures de système et les techniques d’interfaçage entre les modules réseau et système et les composants.

Aptitudes

• Appliquer les politiques organisationnelles du système

  Mettre en œuvre des politiques internes relatives au développement, à l’utilisation interne et externe des systèmes technologiques, tels que les systèmes logiciels, les systèmes de réseau et les systèmes de télécommunications, afin d’atteindre un ensemble d’objectifs et de cibles concernant le fonctionnement efficace et la croissance d’une organisation.

• Administrer un système de TIC

  Gérer les composants du système TIC en maintenant la configuration, en gérant les utilisateurs, en surveillant l’utilisation des ressources, en effectuant des sauvegardes et en installant du matériel ou des logiciels pour se conformer aux exigences établies.

• Effectuer des sauvegardes

  Mettre en œuvre des procédures de sauvegarde des données et des systèmes afin d’assurer un fonctionnement permanent et fiable du système. Procéder aux sauvegardes des données pour protéger les informations par copie et archivage afin de garantir l’intégrité durant l’intégration du système et après la perte des données.

• Maintenir un système de TIC

  Sélectionner et mettre en place des techniques de surveillance de systèmes et de réseaux. Identifier et résoudre les problèmes opérationnels. Veiller à ce que les fonctionnalités et l’efficacité du système correspondent aux spécifications de l’entreprise.

• Effectuer des tests système

  Sélectionner, effectuer et assurer le suivi des tests logiciels ou matériels afin de détecter les défauts du système, tant au sein des unités du système intégré qu’au niveau des inter-assemblages et du système dans son ensemble. Organiser les tests, tels que les tests d’installation, les tests de sécurité et les tests de l’interface utilisateur graphique.

• Transférer des données existantes

  Appliquer des méthodes de migration et de conversion des données existantes, afin de transférer ou de convertir des données entre formats, systèmes de stockage ou systèmes informatiques.

• Mettre en œuvre un système de reprise d’activité

  Créer, gérer et mettre en œuvre un plan de reprise d’activité en cas de crise afin de récupérer les informations et de pouvoir réutiliser le système.

• Fournir une documentation technique

  Préparer la documentation pour les produits ou services existants et futurs, en décrivant leur fonctionnalité et leur composition de manière à ce qu’elle soit compréhensible pour un large public sans formation technique et conforme aux exigences et aux normes définies. Tenir à jour la documentation.

• Gérer la sécurité du système

  Analyser les actifs essentiels d’une entreprise et identifier les points faibles et les vulnérabilités qui conduisent à des intrusions ou à des attaques. Appliquer des techniques de détection de sécurité. Comprendre les techniques de cyberattaque et mettre en œuvre des mesures de lutte efficaces.

• Gérer les changements dans un système de TIC

  Planifier, réaliser et surveiller les changements et les mises à niveau du système. Maintenir les versions antérieures du système. Rétablir, si nécessaire, une version plus ancienne du système.

• Intégrer les composants d’un système

  Sélectionner et utiliser des techniques et des outils d’intégration pour planifier et mettre en œuvre l’intégration de modules et composants matériels et logiciels dans un système. Appliquer des techniques d’essai spécifiques pour garantir l’intégrité du système au cours de son intégration.

• Aider les utilisateurs de systèmes d'information

  Communiquer avec les utilisateurs finaux, leur donner des instructions sur la manière de progresser dans la réalisation des tâches, utiliser les outils et méthodes de soutien aux TIC pour résoudre les problèmes et identifier les éventuels effets secondaires et proposer des solutions.

• Interpréter des textes techniques

  Lire et comprendre les textes techniques qui fournissent des informations sur la manière d’exécuter une tâche, généralement expliquée par étapes.

• Résoudre les problèmes des systèmes d’information

  Identifier les potentiels dysfonctionnements des composants. Superviser, rendre compte et communiquer les incidents. Déployer les ressources appropriées en cas de panne minimale et utiliser les outils de diagnostic appropriés.

• Contrôler la performance du système

  Mesurer la fiabilité et la performance du système avant, pendant et après l’intégration des composants, ainsi qu’au cours de l’exploitation et de la maintenance du système. Sélectionner et utiliser des outils et des techniques de suivi des performances, tels que des logiciels spéciaux.

• Appliquer les politiques relatives à l’utilisation des systèmes TIC

  Suivre les lois et politiques écrites et éthiques en matière d’utilisation et d’administration des systèmes de TIC.

Connaissances et aptitudes facultatives

Source: Sisyphus ODB