Métier agent de commercialisation en ligne

Les agents de commercialisation en ligne utilisent le courrier électronique, l’internet et les médias sociaux pour commercialiser des produits et des marques.

Types de personnalités

• Investigateur / Entreprenant
• Artistique / Investigateur

Connaissances

• Stratégie de marketing de contenu

  Le processus de création et de partage de contenus médias et de publication afin d’acquérir des clients.

• Systèmes de commerce électronique

  L’architecture numérique de base et les transactions commerciales pour les produits ou services de négociation réalisés par l’intermédiaire de l’internet, du courrier électronique, des appareils mobiles, des médias sociaux, etc.

• Politiques d'entreprise

  L’ensemble des règles qui régissent l’activité d’une entreprise.

Aptitudes

• Faire du marketing mobile

  Effectuer du marketing mobile à l'aide d'un appareil mobile, p. ex. une tablette ou un smartphone. Rassembler des informations personnalisées et les transférer aux clients afin de promouvoir des services ou des biens.

• Effectuer une analyse de données en ligne

  Analyser les expériences en ligne et les données en ligne afin de comprendre le comportement des utilisateurs, les déclencheurs de l’attention en ligne et d’autres facteurs qui pourraient optimiser le développement et l’exposition des pages Web.

• Effectuer un travail de rédaction

  Rédiger des textes créatifs destinés à un public spécifique à des fins de marketing et de publicité et faire en sorte que le message convainque les potentiels clients d’acheter un produit ou un service et favorise une image positive de l’organisation.

• Mettre en œuvre des stratégies de vente

  Mettre en œuvre un plan en vue d’obtenir un avantage concurrentiel sur le marché en positionnant la marque ou le produit de la société et en ciblant le public approprié auquel vendre cette marque ou ce produit.

• Réaliser des tests de conversion

  Planifier, exécuter et mesurer les tests et les expériences de conversion.

• Consulter des données

  Analyser, transformer et modéliser les données afin d’en retirer des informations utiles et de prendre des décisions avisées.

• Créer de nouveaux concepts

  Proposer de nouveaux concepts.

• Utiliser un logiciel de système de gestion de contenu

  Utiliser un logiciel permettant de publier, d’éditer et de modifier des contenus ainsi que d’assurer la maintenance à partir d’une interface centrale.

• Effectuer un montage vidéo

  Réorganiser et monter les images vidéo au cours du processus de post-production. Monter les images en utilisant une variété de logiciels, d’outils et de techniques tels que la correction et les effets de couleur, les effets de vitesse et l’amélioration de l’audio.

• Gérer des budgets

  Planifier et suivre des budgets, et établir des rapports budgétaires.

• Appliquer une stratégie d'engagement des clients

  Engager les clients auprès d’une entreprise ou d’une marque en employant plusieurs méthodes telles que la personnification de la marque et l’usage des réseaux sociaux. L’initiative en faveur de l’engagement peut venir du consommateur ou de l’entreprise, et le support d’engagement peut être en ligne et hors ligne.

• Faire du marketing par courrier électronique

  Conceptualiser et écrire des courriels ciblés pour les clients, gérer les courriels des clients pour les programmes de marketing par courriel de la marque dans le but d’obtenir un meilleur bénéfice et d’améliorer la communication avec la clientèle et la prospection commerciale.

• Réaliser une étude de marché

  Recueillir, évaluer et représenter des données sur le marché cible et les clients afin de faciliter les études sur la faisabilité et le développement stratégiques. Identifier les tendances du marché.

• Appliquer un raisonnement stratégique

  Réaliser l’élaboration et l’utilisation effective des perspectives commerciales et des opportunités possibles, afin de constituer un avantage concurrentiel à long terme.

• Mettre en œuvre des stratégies de marketing

  Mettre en œuvre des stratégies visant à promouvoir un produit ou un service spécifique, en utilisant les stratégies marketing développées.

• Assurer la gestion de projets

  Gérer et planifier diverses ressources, telles que les ressources humaines, le budget, les délais, les résultats et la qualité nécessaires à un projet spécifique, et suivre l’évolution du projet afin d’atteindre un objectif spécifique dans un délai et un budget déterminés.

• Planifier des stratégies de marketing numérique

  Mettre au point des stratégies de marketing numérique à des fins tant de loisirs que d’affaires, créer des sites web et gérer la technologie mobile et les réseaux sociaux.

• Mettre à profit les médias sociaux à des fins de marketing

  Utiliser le trafic sur le site web de médias sociaux tels que Facebook et Twitter pour susciter l’attention et la participation de clients existants et potentiels au moyen de forums de discussion, de cybercarnets, de microblogues et de communautés sociales pour obtenir une vue d’ensemble rapide ou un aperçu de sujets et opinions sur le web social et traiter les prospects entrants ou les demandes d’information.

• Effectuer un montage d'images

  Modifier différents types d’images, telles que des photos ou illustrations analogiques et numériques.

• Utiliser différents moyens de communication

  Utiliser différents types de canaux de communication, tels que la communication verbale, écrite, numérique et téléphonique, dans le but de construire et de partager des idées ou des informations.

Connaissances et aptitudes facultatives

Source: Sisyphus ODB