Métier agent du service central des courses et jeux / agente du service central des courses et jeux

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Types de personnalités

  • Réaliste / Conventionnel

Connaissances

  • Règles du jeu
  • Jeu responsable
  • Normes juridiques relatives aux jeux d'argent
  • Politiques d'entreprise

Aptitudes

  • Faire la démonstration de jeux
  • Respecter le code de déontologie des jeux d'argent
  • S'adapter à des changements de situation
  • Identifier les besoins des clients
  • Gérer le public
  • Communiquer avec des clients
  • Superviser du personnel
  • Signaler des incidents de jeu

Connaissances et aptitudes facultatives

normes de qualité respecter les préférences culturelles appliquer ses connaissances sur le comportement humain gérer le développement professionnel personnel mener des jeux exécuter simultanément plusieurs tâches appliquer la psychologie du jeu adapter un jeu créé au marché