Métier agent du service central des courses et jeux / agente du service central des courses et jeux
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Types de personnalités
- Réaliste / Conventionnel
Connaissances
- Règles du jeu
- Jeu responsable
- Normes juridiques relatives aux jeux d'argent
- Politiques d'entreprise
Aptitudes
- Faire la démonstration de jeux
- Respecter le code de déontologie des jeux d'argent
- S'adapter à des changements de situation
- Identifier les besoins des clients
- Gérer le public
- Communiquer avec des clients
- Superviser du personnel
- Signaler des incidents de jeu