Métier animateur de club / animatrice de club

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Types de personnalités

  • Entreprenant / Social
  • Entreprenant / Conventionnel
  • Social / Entreprenant

Aptitudes

  • Aider des clients
  • Gérer des urgences vétérinaires
  • Entretenir des relations avec des clients
  • Assister les invités de marque
  • Garantir un service client de qualité
  • Appliquer la législation sur la vente de boissons alcoolisées aux mineurs
  • Accueillir les clients
  • Gérer les réclamations des clients
  • Gérer un comportement agressif
  • Contrôler l'accès des clients

Connaissances et aptitudes facultatives

enregistrer les commandes de plats et de boissons des clients nettoyer les surfaces préparer des boissons alcoolisées traiter les réservations répondre aux demandes de placement spéciales proposer des offres spéciales mettre en place les tables contrôler une foule servir des boissons conseiller les clients sur les menus pour les évènements spéciaux gérer des flux de trésorerie s’occuper de clients ayant des besoins spéciaux préparer des cocktails boissons alcoolisées boissons