Métier assistant social en milieu scolaire / assistante sociale en milieu scolaire

Les responsables de l’aide sociale à l’éducation s’occupent du bien-être social et psychologique des étudiants. Ils conseillent les étudiants sur leurs problèmes personnels qui affectent leur comportement scolaire, leurs performances et leur vie sociale. Ces questions peuvent aller des problèmes de déficit d’attention aux questions sociales et personnelles telles que la pauvreté ou les abus domestiques et sexuels. Les assistants sociaux traitent également la communication entre les élèves, les parents et l’école.

Types de personnalités

Connaissances

  • Difficultés d'apprentissage

    Les troubles de l’apprentissage auxquels certains élèves sont confrontés dans un contexte universitaire, en particulier les difficultés d’apprentissage spécifiques telles que la dyslexie, la dyscalculie et les troubles du déficit de concentration.

  • Justice sociale

    Le développement et les principes des droits humains et de la justice sociale, et la façon dont ils devraient être appliqués dans chaque cas.

  • Pédagogie sociale

    La discipline qui associe la théorie et la pratique de l’éducation et des soins, dans une perspective globale.

  • Politiques d'entreprise

    L’ensemble des règles qui régissent l’activité d’une entreprise.

  • Intervention en situation de crise

    Stratégies d’adaptation dans les situations de crise qui permettent aux individus de surmonter leurs problèmes ou leurs craintes et d’éviter la souffrance psychologique et la dépression.

  • Dispositions légales dans le secteur social

    Les exigences législatives et réglementaires prescrites dans le secteur social.

  • Sciences sociales

    Le développement et les caractéristiques des théories sociologiques, anthropologiques, psychologiques, politiques et sociales.

  • Troubles du comportement

    Les types de comportement, souvent caractérisés par une perturbation sur le plan émotionnel, dont peuvent faire preuve un enfant ou un adulte, tels que le trouble déficitaire de l'attention avec hyperactivité ou le trouble oppositionnel avec provocation.

  • Méthodes de conseil

    Techniques de conseil utilisées dans différents environnements et avec différents groupes et personnes, notamment en ce qui concerne les méthodes de supervision et de médiation dans le cadre du processus de conseil.

  • Développement psychologique des adolescents

    Comprendre les évolutions et les besoins en matière de développement des enfants et jeunes gens, en observant le comportement et les relations d’attachement afin de détecter des retards de développement.

  • Consultation

    Les théories, méthodes et concepts liés à la consultation et à la communication avec les clients.

  • Théories du travail social

    Le développement et les caractéristiques des théories du travail social fondées sur les sciences sociales et humaines.

Aptitudes

  • Promouvoir la protection des jeunes

    Comprendre la protection et ce qu’il convient de faire en cas de préjudice ou d’abus réels ou potentiels.

  • Pratiquer une gestion individualisée

    Évaluer, planifier, faciliter, coordonner et défendre des options et des services pour le compte d’une personne.

  • Résoudre des problèmes dans les services sociaux

    Appliquer systématiquement une procédure de résolution des problèmes par étapes dans le cadre de l’action des services sociaux.

  • Prendre en considération la situation d’élèves

    Prendre en considération les parcours personnels des élèves lors de l’enseignement, en faisant preuve d’empathie et de respect.

  • évaluer le développement de jeunes

    Évaluer les différents aspects des besoins de développement des enfants et des jeunes.

  • Conseiller des étudiants

    Fournir une assistance à des étudiants dans les domaines de la formation, de la carrière ou de la vie privée, par exemple au niveau du choix des cours, de l’adaptation scolaire et de l’intégration sociale, de la prospection et de la planification des carrières, ainsi que des problèmes familiaux.

  • Avoir des connaissances en informatique

    Utiliser de manière efficace les ordinateurs, les équipements informatiques et les technologies modernes.

  • Contribuer à la protection d’individus contre les préjudices

    Utiliser des procédures et des processus établis pour contester et signaler toute pratique et tout comportement dangereux, abusif, discriminatoire ou d’exploitation, et porter tout comportement de ce type à l’attention de l’employeur ou de l’autorité compétente.

  • Communiquer avec des jeunes

    Utiliser la communication verbale et non verbale et communiquer par écrit, par des moyens électroniques ou par le dessin. Adapter votre communication à l’âge, aux besoins, aux caractéristiques, aux capacités, aux préférences et à la culture des enfants et des jeunes.

  • Appliquer des normes de qualité dans les services sociaux

    Appliquer des normes de qualité dans les services sociaux, tout en veillant au respect des valeurs et les principes du travail social.

  • Aider les jeunes à adopter une attitude positive

    Aider les enfants et les jeunes à évaluer leurs besoins sociaux, affectifs et identitaires et à développer une image positive d’eux-mêmes, à améliorer leur propre estime et à augmenter leur autonomie.

  • S’attaquer aux obstacles qui empêchent la réussite scolaire

    S’attaquer aux problèmes susceptibles d’empêcher la réussite scolaire d’un élève, tels que les difficultés sociales, psychologiques, émotionnelles ou physiques, grâce à des conseils et des méthodes d’intervention.

  • Gérer le stress au sein d’une organisation

    Gérer les sources de stress et de pression croisée dans sa vie professionnelle, comme le stress professionnel, managérial, institutionnel et personnel, et aider autrui à faire de même afin de promouvoir le bien-être des collègues et éviter le burn-out.

  • Consulter le système de soutien des étudiants

    Communiquer avec les parties prenantes, y compris les enseignants et la famille de l’élève, pour discuter du comportement ou des résultats scolaires de l’élève.

  • Appliquer des pratiques de travail social anti-oppressif

    Identifier l’oppression dans les sociétés, les économies, les cultures et les groupes, en agissant en tant que professionnel d’une manière non oppressive, permettant aux usagers de prendre des mesures pour améliorer leur vie et permettant aux citoyens de changer leur environnement en fonction de leurs propres intérêts.

  • écouter activement

    Prêter attention aux propos des autres, comprendre patiemment les points soulevés en posant, au besoin, des questions et en n’interrompant pas les autres à des moments inconvenants; être en mesure d’écouter attentivement les besoins des clients, des passagers, des usagers ou d’autres tiers et fourni des solutions en conséquence.

  • Mener des entretiens dans des services sociaux

    Inciter les clients, les collègues, les cadres ou les agents publics à s’exprimer pleinement, librement et avec honnêteté, afin d’explorer les expériences, attitudes et opinions de l’interlocuteur.

  • Créer un réseau professionnel

    Nouer le contact avec des personnes et les rencontrer dans un contexte professionnel. Rechercher un terrain d’entente et utiliser vos contacts au bénéfice des deux parties. Suivre les personnes de votre réseau professionnel personnel et rester informé au sujet de leurs activités.

  • Garantir la sécurité d’élèves

    Veiller à ce que tous les élèves placés sous la surveillance d’un instructeur ou d’un tiers soient en sécurité et bien présents. Respecter les précautions de sécurité dans l’environnement d’apprentissage.

  • Prévenir les problèmes sociaux

    Prévenir le développement des problèmes sociaux, en définissant et en mettant en œuvre des actions susceptibles de prévenir les problèmes sociaux, en s’efforçant d’améliorer la qualité de vie de tous les citoyens.

  • Appliquer des principes de travail socialement équitables

    Travailler conformément à des principes et des valeurs de gestion et d’organisation axés sur les droits de l’homme et la justice sociale.

  • Contribuer au bien-être des enfants

    Créer un environnement qui soutient et valorise les enfants et les aide à gérer leurs propres sentiments et leurs relations avec les autres.

  • Supporter le stress

    Préserver un état mental tempéré et une exécution efficace sous pression ou dans des circonstances difficiles.

  • Défendre les droits des usagers

    Soutenir les droits du client de contrôler sa vie et de faire des choix éclairés concernant les services qu’il reçoit, en respectant et, le cas échéant, en promouvant les points de vue et les souhaits individuels du client et de ses aidants.

  • Répondre aux normes pratiques dans les services sociaux

    Pratiquer l’aide sociale et le travail social de manière légale, sûre et efficace, conformément aux normes.

  • Impliquer les usagers et le personnel soignant dans la planification des soins

    Évaluer les besoins des personnes en matière de soins, associer les familles ou les aidants à l’élaboration et à la mise en œuvre des plans d'accompagnement. Assurer l’examen et le suivi de ces plans.

  • Travailler dans un environnement multiculturel dans le secteur de la santé

    Interagir, établir des liens et communiquer avec des personnes issues de différentes cultures dans le cadre d’un travail dans le secteur de la santé.

  • Négocier avec les usagers des services sociaux

    Discuter avec son client pour établir des conditions équitables, créer un lien de confiance, et rappeler au client que le travail est en sa faveur et encourager sa coopération.

  • Gérer une crise sociale

    Identifier et réagir aux situations de crise sociale et motiver les individus face à ces situations, en temps opportun et en utilisant toutes les ressources.

  • Gérer les questions d’éthique au sein des services sociaux

    Appliquer des principes éthiques en matière de travail social pour guider la pratique et gérer les questions éthiques complexes, les dilemmes et les conflits, en fonction du comportement professionnel, de l’ontologie et du code de déontologie des professions des services sociaux, et s’engager à prendre des décisions éthiques en appliquant les normes nationales et, le cas échéant, internationales, en matière d’éthique ou de déclaration de principes.

  • Travailler en partenariat avec les usagers des services sociaux

    Aider des utilisateurs des services sociaux à identifier et à exprimer leurs attentes et leurs points forts, en leur fournissant des informations et des conseils pour prendre des décisions éclairées sur leur situation. Travailler avec des personnes, des familles, des groupes, des communautés pour atteindre des opportunités de changement et d’amélioration de vie.

  • Défendre les usagers de services sociaux

    Parler au nom de et pour le compte des usagers de services, en ayant recours à des compétences de communication et à des connaissances dans les domaines pertinents pour aider les moins favorisés.

  • étudier l’incidence sociale d'actions sur des usagers

    Agir en fonction du contexte politique, social et culturel des utilisateurs du service social, compte tenu de l’incidence de certaines actions sur leur bien-être social.

  • Déléguer des tâches

    Déléguer des activités et des tâches à des tiers, en fonction de la capacité, du niveau de préparation, de la compétence et de la portée juridique de la pratique. Veiller à ce que les personnes comprennent ce qu’elles devraient faire et quand elles devraient le faire.

  • Faire preuve de leadership dans des cas relevant des services sociaux

    Jouer un rôle moteur dans la gestion pratique des cas et des activités du travail social.

  • Communiquer avec les usagers de services sociaux

    Utiliser la communication verbale, non verbale, écrite et électronique. Tenir compte des besoins, des caractéristiques, des capacités, des préférences, de l’âge, du développement et de la culture des utilisateurs de services sociaux spécifiques.

  • Mettre en œuvre une intervention en situation de crise

    Réagir avec méthode face à une perturbation ou à une rupture du fonctionnement normal ou habituel d'une personne, d'une famille, d'un groupe ou d'une communauté.

  • Fournir des services sociaux au sein de différentes communautés culturelles

    Fournir des services qui tiennent compte des différentes traditions culturelles et linguistiques, en montrant du respect et de la validation aux communautés et en veillant à la cohérence avec les politiques en matière de droits de l’homme, d’égalité et de diversité.

  • Orienter les usagers des services sociaux

    Orienter vers d'autres professionnels et d'autres organismes selon les besoins et les exigences des usagers des services sociaux.

  • Donner des conseils en matière sociale

    Aider et accompagner les usagers des services sociaux afin de résoudre leurs problèmes et leurs difficultés personnelles, sociales ou psychologiques.

  • évaluer la situation des usagers des services sociaux

    Évaluer la situation sociale des utilisateurs de services en jaugeant la curiosité et le respect dans le dialogue, en tenant compte de leurs familles, de leurs organisations et de leurs communautés, ainsi que des risques qui y sont associés et en identifiant les besoins et les ressources nécessaires pour répondre aux besoins physiques, émotionnels et sociaux.

  • Tenir des registres de travail avec des utilisateurs de services

    Tenir, en temps utile, des registre précis, concis et à jour de travaux accomplis avec des utilisateurs de services, tout en respectant la législation et les politiques relatives à la protection de la vie privée et à la sécurité.

  • Aborder des problèmes avec un esprit critique

    Identifier les points forts et les points faibles de différents concepts abstraits et rationnels, tels que les questions, les avis et les approches liés à une situation problématique particulière, afin de formuler des solutions et des méthodes alternatives pour faire face à la situation.

  • Organiser des ensembles de services d’action sociale

    Créer un ensemble de services d'action sociale en fonction des besoins des usagers et en accord avec les normes, les règles et les délais requis.

  • Promouvoir l’inclusion

    Promouvoir l’inclusion dans les soins de santé et les services sociaux et respecter la diversité des convictions, des cultures, des valeurs et des préférences, en gardant à l’esprit l’importance des questions liées à l’égalité et à la diversité.

  • Mettre en œuvre la prise de décision dans le cadre de l’action sociale

    Prendre des décisions en temps opportun en respectant les limites de l’autorisation accordée et en tenant compte de la contribution de l’utilisateur de services et des autres prestataires de soins.

  • Surveiller le comportement d’élèves

    Surveiller la conduite sociale des élèves afin de repérer des comportements inhabituels. Aider à résoudre les problèmes en cas de besoin.

  • Assumer ses responsabilités

    Assumer la responsabilité de ses propres activités professionnelles et reconnaître les limites de ses attributions et de ses compétences.

  • Adopter une approche holistique dans les services sociaux

    Prendre en compte l’utilisateur de services sociaux quelle que soit la situation, en reconnaissant les liens entre la micro-dimension, la mésodimension et la macrodimension des problèmes sociaux, le développement social et les politiques sociales.

  • Responsabiliser les usagers des services sociaux

    Permettre aux particuliers, aux familles, aux groupes et aux communautés d’exercer un plus grand contrôle sur leur vie et leur environnement, soit par eux-mêmes, soit avec l’aide de tiers.

  • Communiquer de manière professionnelle avec des collègues d’autres disciplines

    Communiquer de manière professionnelle et coopérer avec les membres des autres professions du secteur des services sociaux et de santé.

  • Négocier avec les parties prenantes des services sociaux

    Négocier avec des institutions gouvernementales, d’autres travailleurs sociaux, des familles et des soignants, des employeurs ou des propriétaires afin d’obtenir le résultat le plus approprié pour votre client.

  • Promouvoir le changement social

    Promouvoir l’évolution des relations entre les personnes, les familles, les groupes, les organisations et les communautés en prenant en considération les changements imprévisibles et en les gérant aux niveaux micro, macro et mezzo.

  • Mener une réflexion sur les pratiques

    Évaluer de manière régulière ses propres pratiques, en évaluant de manière critique et surveillant les méthodes employées et les résultats obtenus, de manière cohérente et appropriée, en ayant conscience des méthodologies pertinentes et en utilisant les retours d’information de dirigeants, de superviseurs, d’autres professionnels et de patients/clients, afin d’adapter la pratique en conséquence.

  • Coopérer au niveau interprofessionnel

    Coopérer avec des personnes actives dans d’autres secteurs dans le cadre d’une mission de service social.

  • Bâtir des relations d’aide avec les usagers de services sociaux

    Développer une relation d’aide collaborative, en s’attaquant à toute rupture ou tension dans la relation, en favorisant la création de liens et en gagnant la confiance et la coopération des utilisateurs des services par l’écoute empathique, l’attention, la chaleur et l’authenticité.

  • Développer une identité professionnelle dans le cadre de l’action sociale

    S’efforcer de fournir les services appropriés aux clients travaillant dans le secteur social tout en restant dans un cadre professionnel, en comprenant ce que signifie le travail par rapport à d’autres professionnels et en tenant compte des besoins spécifiques de vos clients.

  • Expliquer la législation aux usagers des services sociaux

    Informer et expliquer la législation aux utilisateurs de services sociaux, afin de les aider à comprendre les implications qu’elle a pour eux et sur la manière de les utiliser dans leur intérêt.

  • Réagir avec empathie

    Reconnaître, comprendre et partager les émotions et les points de vue d’autrui.

  • Respecter des lignes directrices d’organisation d’une entreprise

    Respecter les normes et les lignes directrices d’organisation ou de service d’une entreprise. Comprendre les motivations de l’organisation et les accords communs et agir en conséquence.

  • Planifier le fonctionnement des services sociaux

    Planifier le fonctionnement des services sociaux, en définissant l’objectif et en envisageant les méthodes de mise en œuvre, en identifiant et en accédant aux ressources disponibles, telles que le temps, le budget, le personnel et en définissant les indicateurs pour évaluer le résultat.

  • Appliquer des techniques organisationnelles

    Utiliser un ensemble de techniques et de procédures organisationnelles qui facilitent la réalisation des objectifs fixés, telles que la planification détaillée des horaires du personnel. Utiliser ces ressources de manière efficace et durable et faire preuve de souplesse si nécessaire.

  • Assurer une formation professionnelle continue dans l’action sociale

    Assurer une formation professionnelle continue afin d’actualiser et de développer en permanence les connaissances, les aptitudes et les compétences des personnes travaillant dans le domaine de l’action sociale.

  • Examiner les plans des services sociaux

    Examiner les plans des services sociaux, en tenant compte des points de vue et des préférences des utilisateurs des services. Assurer le suivi du plan, évaluer la quantité et la qualité des services fournis.

  • Faire des rapports sur le développement social

    Rendre compte des résultats et des conclusions du développement social sous une forme intelligible, tant à l’oral que par écrit, à un public composé d’experts et de profanes.

  • Travailler au sein des communautés

    Mettre en place des projets sociaux qui visent au développement communautaire et à la participation active des citoyens.

  • Respecter les précautions d’hygiène et de sécurité dans les pratiques d’action sociale

    Assurer des pratiques de travail hygiéniques, en respectant la sécurité de l’environnement dans les garderies, les établissements de soins résidentiels et les soins à domicile.

Connaissances et aptitudes facultatives

psychologie scolaire procédures des établissements d'enseignement secondaire aider à l'organisation d'événements scolaires superviser des activités extra-scolaires surveiller la cour de récréation droit scolaire méthodes de conseil psychologique gérer les conflits besoins éducatifs spéciaux faire passer des tests réaliser des soins axés sur l’individu assurer la liaison avec le personnel enseignant psychologie du développement coopérer avec des professionnels de l'enseignement fournir des informations sur les services scolaires assurer la liaison avec le personnel encadrant assister des enfants ayant des besoins spéciaux en milieu éducatif procédures des écoles primaires analyse des besoins d'apprentissage protéger les usagers vulnérables des services sociaux

Source: Sisyphus ODB