Métier attaché de direction / attachée de direction

Les assistants de gestion exercent divers types d’emplois, généralement sous surveillance générale. Ils effectuent des tâches administratives et aident les gestionnaires à assurer le bon fonctionnement de l’ensemble du service.

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Types de personnalités

Connaissances

  • Politiques d'entreprise

    L’ensemble des règles qui régissent l’activité d’une entreprise.

Aptitudes

  • Fournir un appui à des dirigeants

    Apporter un soutien et des solutions aux dirigeants et aux directeurs en ce qui concerne leurs besoins et demandes professionnels pour l’exploitation d’une entreprise ou les opérations quotidiennes d’une unité commerciale.

  • Rédiger des rapports sur le travail

    Rédiger des rapports liés au travail qui soutiennent une gestion efficace des relations et un niveau élevé de documentation et de conservation des documents. Rédiger et présenter les résultats et les conclusions de manière claire et intelligible pour les non-spécialistes.

  • Communiquer des messages aux gens

    Recevoir, traiter et transmettre des messages aux personnes provenant d’appels téléphoniques, de télécopies, de courriers postaux et de courriels.

  • Exécuter des instructions commandées

    Exécuter des instructions, généralement orales, fournies par des gestionnaires et des directives concernant les mesures à prendre. Prendre des notes, enquêter et prendre des mesures concernant les demandes autorisées.

  • établir des relations d'affaires

    Établir une relation positive sur le long terme entre les organisations et les tiers intéressés tels que les fournisseurs, les distributeurs, les actionnaires et autres acteurs, afin de les informer sur l’organisation et ses objectifs.

  • Réaliser une étude commerciale

    Recherche et collecte d’informations pertinentes pour le développement des entreprises dans différents domaines: affaires juridiques, comptabilité, finance et affaires commerciales.

  • Diffuser des communications internes

    Diffuser des communications internes en utilisant les différents canaux de communication dont une entreprise dispose.

  • Utiliser des systèmes bureautiques

    Utiliser de manière appropriée et en temps voulu des systèmes de bureau mis en œuvre dans les environnements d’affaires en fonction de leur finalité, que ce soit la collecte de messages, le stockage des informations des clients ou la programmation. Cela inclut la gestion de systèmes tels que la gestion des relations avec les clients, la gestion des fournisseurs, le stockage et les systèmes de messagerie vocale.

  • Rédiger des courriers électroniques professionnels

    Préparer, compiler et rédiger des courriers contenant les informations adéquates et en utilisant un langage convenable pour des communications internes ou externes.

  • Assurer la liaison avec les membres du conseil d’administration

    Rendre compte à la direction, aux conseils d’administration et aux comités d’une organisation.

  • Entretenir des systèmes de communication interne

    Entretenir un système efficace de communication interne entre les employés et les directeurs des services.

  • Effectuer des tâches administratives

    Effectuer des tâches administratives telles que le classement, la rédaction de rapports et les correspondances par courrier.

  • Communiquer avec des cadres

    Communiquer avec des cadres et d’autres départements afin de garantir l’efficacité des services et de la communication, c’est-à-dire les ventes, la planification, les achats, les transactions commerciales, la distribution et les opérations techniques.

  • Fixer des rendez-vous

    Fixer et programmer des rendez-vous ou des réunions professionnels pour les clients ou les supérieurs.

  • Coordonner des événements

    Mener des événements en gérant le budget, la logistique, le soutien à l’événement, la sécurité, les plans d’urgence et le suivi.

  • Utiliser différents moyens de communication

    Utiliser différents types de canaux de communication, tels que la communication verbale, écrite, numérique et téléphonique, dans le but de construire et de partager des idées ou des informations.

Connaissances et aptitudes facultatives

relations publiques suivre des indicateurs clés de performance traduire des concepts linguistiques assister les visiteurs réviser des documents rédigés par des responsables procédures des services de comptabilité rédiger des comptes rendus de réunion procédures des services juridiques tenir un registre d'actionnaires procédures des services de ressources humaines tenir des livres et registres obligatoires assurer des activités de comptabilité analytique procédures des services de gestion parler plusieurs langues utiliser des techniques frappe dactylographique à l'aveugle gérer des agendas procédures des services opérationnels procédures des services financiers procédures des services de marketing procédures des services de vente gestion du personnel appliquer des techniques d’analyse statistique rédiger des communiqués de presse