Métier attaché technico-commercial en quincaillerie et fournitures pour plomberie et chauffage / attachée technico-commerciale en quincaillerie et fournitures pour plomberie et chauffage
Souhaitez-vous savoir quel type de carrière et de profession vous conviennent le mieux? Lisez notre article sur les codes Holland.
Types de personnalités
- Entreprenant / Conventionnel
Connaissances
- Caractéristiques des produits
- Caractéristiques des services
- Produits de quincaillerie, de plomberie et de chauffage
- Techniques de promotion des ventes
- Compréhension des produits
Aptitudes
- Tenir des registres de ventes
- Produire des rapports de vente
- Faire preuve de motivation pour les ventes
- Offrir des services de suivi de la clientèle
- Garantir la satisfaction des clients
- Mettre en œuvre des stratégies de vente
- Contacter des clients
- Mettre en œuvre des stratégies de marketing
- Démontrer les caractéristiques d'un produit
- Mettre en œuvre le suivi des clients
- Utiliser un logiciel de gestion de la relation avec le client
- établir un ordre des tâches
- Enregistrer les données personnelles de clients
- Avoir des connaissances en informatique
- Tenir des registres des interactions avec des clients
- Garantir une approche axée sur les clients
- Assurer le respect des exigences légales
- Répondre à des demandes de devis
- Communiquer avec des clients
- Appliquer des compétences techniques de communication
- Répondre aux demandes des clients
- Entretenir des relations avec des clients
- Prospecter de nouveaux clients
- Surveiller des activités de vente