Métier bookmaker

Les bookmakers (ou preneurs de paris) organisent des paris sportifs, ou des paris concernant d’autres événements, avec une cote convenue, ils calculent les cotes et paient les gains. Ils/Elles sont responsables de la gestion des risques.

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Types de personnalités

Connaissances

  • Informations sur les compétitions sportives

    Les informations relatives aux résultats, concours et manifestations les plus récents dans le secteur du sport.

  • Mathématiques

    Les mathématiques sont l’étude de sujets tels que la quantité, la structure, l’espace et le changement. Elles comprennent l’identification des modèles et la formulation de nouvelles conjectures qui en découle. Les mathématiciens et mathématiciennes s’efforcent de prouver la véracité ou la fausseté de ces conjectures. Il existe de nombreux domaines des mathématiques, dont certains sont largement utilisés pour des applications pratiques.

Aptitudes

  • Garantir un service client de qualité

    Assurer le service clients le plus élevé possible et veiller à ce que le service clients soit à tout moment effectué de manière professionnelle. Aider les clients ou les participants à se sentir à l’aise et à satisfaire aux exigences particulières.

  • Gérer les réclamations des clients

    Traiter les réclamations et les commentaires négatifs de la part des clients afin de répondre aux préoccupations et, le cas échéant, assurer un rétablissement rapide des services.

  • Tenir des registres de travaux

    Organiser et classer des registres de rapports établis et la correspondance liée aux travaux exécutés et à l’état d’avancement des tâches.

  • Organiser des travaux

    Superviser, charger et planifier le travail aux équipes ou aux membres individuels de l’équipe. Établir des horaires et veiller à ce qu’ils soient respectés.

  • Optimiser les recettes de ventes

    Accroître les volumes de ventes possibles et éviter les pertes grâce à la vente croisée, la vente incitative ou la promotion de services supplémentaires.

  • Gérer la trésorerie

    Prendre des paris, distribuer les gains et gérer les flux de trésorerie.

  • Communiquer le règlement intérieur

    Fournir des informations sur les règles et lignes directrices en vigueur, telles que les plafonds pour les paris.

  • Réaliser le bilan comptable journalier

    Exécuter le bilan comptable journalier afin de s’assurer que les transactions commerciales effectuées pendant la journée ont été correctement traitées.

  • Aider des clients

    Fournir un soutien et des conseils aux clients dans leurs décisions d’achat en déterminant leurs besoins, en sélectionnant le service et les produits appropriés pour eux et en répondant de manière polie aux questions relatives aux produits et services.

  • Afficher des informations sur des paris

    Répondre aux questions sur les paris et afficher les informations sur les paris.

  • Respecter le code de déontologie des jeux d'argent

    Suivre les règles et le code de déontologie utilisés dans les jeux d’argent, les paris et la loterie. Garder à l’esprit le divertissement des joueurs.

Connaissances et aptitudes facultatives

planifier les horaires de rotation du personnel écarter les tricheurs calculer des cotes pour des paris sportifs ou hippiques former le personnel appliquer des techniques d’analyse statistique