Métier chargé du marketing / chargée du marketing

Des chargés de marketing conseillent les entreprises dans l’élaboration de stratégies de commercialisation à des fins spécifiques. Ils peuvent conseiller et élaborer des stratégies pour l’entrée d’une marque sur le marché, pour la relance d’un produit, pour l’introduction d’un nouveau produit ou pour le positionnement d’une image commerciale. Ils réalisent des études antérieures sur la position de la société et la perception des clients afin de définir l’approche de la commercialisation.

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Types de personnalités

Connaissances

  • Prix du marché

    La volatilité des prix en fonction de l’élasticité du marché et des prix, ainsi que les facteurs qui influencent l’évolution des prix et l’évolution du marché à long et à court terme.

  • Stratégies de tarification

    Techniques, théories et stratégies communément admises en matière de prix des biens. La relation entre les stratégies de tarification et les résultats obtenus sur le marché, tels que la maximisation de la rentabilité, la dissuasion des nouveaux entrants ou l’augmentation de la part de marché.

  • Marketing mix

    Principe de commercialisation qui décrit les quatre éléments fondamentaux des stratégies de commercialisation qui sont le produit, le lieu, le prix et la promotion.

  • Gestion de projets

    Comprendre la gestion du projet et les activités que comporte ce domaine. Connaître les variables qu’implique la gestion de projets, tels que le temps, les ressources, les exigences, les délais et la réponse à des événements imprévus.

  • Analyse de marché

    Le domaine de l’analyse de marché et de la recherche, ainsi que ses méthodes de recherche particulières.

  • Principes de commercialisation

    Les principes de gestion des relations entre consommateurs et produits ou services en vue d’accroître les ventes et d’améliorer les techniques de publicité.

Aptitudes

  • Utiliser des modèles marketing théoriques

    Interpréter différentes théories et différents modèles de nature académique et les utiliser pour créer la stratégie commerciale de la société. Utiliser des stratégies telles que les 7P, la valeur vie client et la proposition exclusive vendeuse (PEV).

  • Effectuer des recherches stratégiques

    Étudier les possibilités d’amélioration à long terme et planifier les mesures à prendre pour y parvenir.

  • Entretenir des relations avec des clients

    Nouer une relation durable et significative avec des clients afin de garantir la satisfaction et la fidélité, en fournissant des conseils et un soutien précis et conviviaux, en fournissant des produits et des services de qualité et en fournissant des informations et des services après-vente.

  • Définir des exigences techniques

    Préciser les propriétés techniques des produits, des matériaux, des méthodes, des procédés, des services, des systèmes, des logiciels et des fonctionnalités en cernant les besoins particuliers qu'il faut satisfaire et en y répondant conformément aux exigences du client.

  • Utiliser des techniques de conseil

    Conseiller des clients sur des questions personnelles ou professionnelles différentes.

  • Analyser les facteurs internes d'entreprises

    Rechercher et comprendre les divers facteurs internes qui influent sur le fonctionnement des entreprises, tels que leur culture, leur fondation stratégique, leurs produits, leurs prix et leurs ressources disponibles.

  • Planifier une stratégie de marketing

    Déterminer l’objectif de la stratégie de marketing, qu’il s’agisse d’établir l’image, de mettre en œuvre une stratégie de prix ou de faire connaître le produit. Établir des approches d’actions marketing pour s’assurer que les objectifs sont atteints efficacement et sur le long terme.

  • Identifier les exigences des clients

    Appliquer des techniques et des outils, tels que des enquêtes, des questionnaires, des applications TIC, pour susciter, définir, analyser, documenter et maintenir les besoins des utilisateurs en matière de système, de service ou de produit.

  • Rechercher des marchés potentiels pour des entreprises

    Observer et analyser les résultats des études de marché afin de déterminer les marchés prometteurs et rentables. Examiner l’avantage spécifique de l’entreprise et le mettre en adéquation avec les marchés où cette proposition de valeur fait défaut.

  • Documenter l’avancée d’un projet

    Enregistrer la planification et le développement du projet, les étapes de travail, les ressources requises et les résultats définitifs afin de présenter et de suivre les projets réalisés et en cours.

  • Répondre à des demandes de renseignements

    Répondre aux demandes d’information et aux demandes de renseignements émanant d’autres organisations et du public.

  • Utiliser différents moyens de communication

    Utiliser différents types de canaux de communication, tels que la communication verbale, écrite, numérique et téléphonique, dans le but de construire et de partager des idées ou des informations.

  • Analyser les facteurs externes d’entreprises

    Effectuer des recherches et des analyses sur les facteurs externes des entreprises, tels que les consommateurs, la position sur le marché, les concurrents et la situation politique.

  • Intégrer des stratégies marketing à la stratégie globale

    Intégrer la stratégie marketing et ses éléments tels que la définition du marché, les concurrents, la stratégie de prix et la communication aux lignes directives générales de la stratégie globale de l’entreprise.

  • Mener un entretien de recherche

    Utiliser des méthodes et des techniques de recherche et d’entretien professionnelles pour recueillir des données, des faits ou des informations pertinents pour obtenir de nouvelles connaissances et comprendre pleinement le message de la personne interrogée.

  • Définir des créneaux commerciaux

    Analyser la composition des marchés, segmenter ces marchés en groupes et mettre en évidence les possibilités que chacun de ces créneaux représente en termes de nouveaux produits.

Connaissances et aptitudes facultatives

prendre des décisions commerciales stratégiques coordonner des actions dans le cadre d’un plan marketing procéder à l'optimisation des moteurs de recherche systèmes de commerce électronique planifier des stratégies de marketing numérique techniques publicitaires stratégies de vente interpréter des états financiers législation sur les droits d'auteur réaliser une étude de marché se mettre en relation avec des agences de publicité marketing réseau évaluer un contenu marketing techniques de marketing d'une marque gestion des réseaux sociaux service clients planifier une campagne de marketing émettre des factures de vente connaissance du client techniques de marketing des médias sociaux utiliser une démarche analytique à des fins commerciales techniques de marketing numérique commerce international développer des idées créatives capacité financière