Métier cocher / cochère

Les cochers transportent des passagers dans des calèches. Ils assurent la sécurité des passagers et prennent soin des chevaux.

Connaissances

• Lois sur la circulation routière

  Comprendre les lois sur la circulation routière et le code de la route.

• Comportement animal

  Les schémas comportementaux naturels des animaux, c’est-à-dire la manière dont le comportement normal et anormal peut s'exprimer en fonction de l'espèce, de l’environnement, de l’interaction entre l’homme et l’animal et de la profession.

Aptitudes

• Respecter les règles de circulation

  Respecter les panneaux de signalisation, les feux, les signaux et les règles de circulation pour garantir la sécurité lors du transport.

• Atteler des chevaux à une calèche

  Atteler le(s) cheval (chevaux) au carrosse en attachant correctement les rênes et les brides de l'attelage.

• Se centrer sur les passagers

  Transporter les passagers jusqu’à leur destination de manière sécurisée et en respectant les horaires. Fournir un service à la clientèle approprié ; informer les passagers en cas de situation imprévue ou d’incident.

• Conduire une calèche

  Gérer la conduite d’une voiture hippomobile en donnant des instructions aux chevaux au moyen des rênes et de la voix.

• Assister des passagers

  Fournir une aide aux personnes pour entrer et sortir de leur véhicule ou de tout autre véhicule de transport, en ouvrant des portes, en apportant un soutien physique ou en portant les effets personnels.

• Supporter de rester assis pendant de longues périodes

  Avoir la patience de rester assis pendant de longues périodes; maintenir une posture appropriée et ergonomique en position assise.

• Communiquer avec des clients

  Répondre aux clients et communiquer avec les clients de la manière la plus efficace et la plus appropriée pour leur permettre d’accéder aux produits ou services souhaités, ou à toute autre aide dont ils peuvent avoir besoin.

• Garantir le confort des passagers

  Garantir la sécurité et le confort des passagers de train; aider les passagers à monter et descendre du train en utilisant, le cas échéant, tous dispositifs d’aide mécaniques. Répondre aux demandes des passagers et chercher la satisfaction maximale du client.

Connaissances et aptitudes facultatives

Source: Sisyphus ODB