Métier conseiller en crédit-bail automobile / conseillère en crédit-bail automobile
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Types de personnalités
- Entreprenant / Conventionnel
Connaissances
- Caractéristiques des produits
- Commandes d'une voiture
- Types de véhicules
- Caractéristiques des services
- Capacité financière
Aptitudes
- Agir en médiateur lors de négociations
- Tenir des registres de travaux
- Traiter des données
- Respecter des délais
- Gérer la gestion des baux
- Présenter des rapports
- Examiner des contrats menés à terme
- Aider des clients
- Garantir la satisfaction des clients
- Gérer les transactions financières
- Identifier les besoins des clients
- Avoir des connaissances en informatique
- Communiquer par téléphone
- Négocier des contrats de vente
- écouter activement
- Gérer une entreprise avec le plus grand soin
- Atteindre des objectifs de vente
- Communiquer avec des clients
- Utiliser différents moyens de communication
- Enregistrer les données personnelles de clients