Métier contrôleur des situations individuelles / contrôleuse des situations individuelles

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Types de personnalités

  • Conventionnel / Entreprenant
  • Social / Conventionnel

Connaissances

  • Droit de la sécurité sociale
  • Programmes de sécurité sociale d'un gouvernement
  • Techniques d’audit
  • Droit du travail

Aptitudes

  • Vérifier le respect d'une politique gouvernementale
  • Détecter des violations d'une politique
  • Mener un entretien de recherche
  • Protéger les intérêts de clients
  • Rédiger des rapports d’inspection
  • Enquêter sur des demandes d'octroi de prestations de sécurité sociale
  • Réaliser des audits sur le lieu de travail
  • Protéger les droits d'employés
  • Présenter des rapports

Connaissances et aptitudes facultatives

recueillir des commentaires d'employés gérer la mise en œuvre d'une politique gouvernementale règlementation sur les habitations à loyer modéré respecter la confidentialité surveiller la politique d'une entreprise mettre en œuvre une planification stratégique appliquer la gestion des conflits fournir les documents nécessaires donner des conseils juridiques donner des conseils sur la gestion de conflits suivre la réglementation dans les services sociaux faire preuve d'empathie assurer la liaison avec des autorités locales